Оказался неподходящий размер наволочки - Магазин отказался принять обратно
Вчера купил постельное бельё.открыл дома его, но меня не устроил размер наволочки. На следующий день я решил поменять его на другое, но в магазине не принимают. Говорят, что обмену не подлежит. Хотя я не спал на нем и всё упаковок, как было. Правы ли работники магазина?
В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года, нельзя вернуть в магазин или обменять изделия трикотажные и швейные, а также бельевые (при их надлежащем качестве). Однако под швейными бельевыми изделиями понимается вовсе не постельное белье, а нательное, такое как пижамы, нижнее белье, чулочно — носочные и трикотажные изделия. Следовательно, если Вы приобрели комплект белья, а он не подошел по цвету или не подходит по размеру, то его можно смело возвращать в магазин.
Всего наилучшего.
СпроситьА куда я могу обратиться по этому поводу? Магазин ведь отказывает.
Спроситьпишите претензию и в суд обращайтесь.ст.25 закона о защите прав потребителей.Также можете обратиться в комитет по прав потребителей
СпроситьПисьменную Претензию пишите в магазин на основании ст. 25 ЗоЗПП РФ. Откажут,- подавайте иск в суд.
СпроситьВ Роспотребнадзор и прокуратура.Так же можете написать Письменную Претензию в магазин на основании ст. 25 .Но претензию обязательно написать письменно в 2 экземплярах. На вашем экз. директор должен поставить подпись о том что он принял. И должен ответить в течении 10 дней. Всего наилучшего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация