Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ответ на претензию покупателя о неполучении товара в декабре 2014 года

23.08.2016, 09:51

• г. Липецк

Помогите, пожалуйста, составить ответ на претензию покупателя - она покупала у нас товар в декабре 2014 года, говорит, что не забрала, показывает товарный чек... У нас в программе проведен расходник на выдачу, а еще поменялся персонал и даже устно нам спросить не у кого. А, может, она вообще решила второй раз получить товар. Как правильно ей ответить? Заранее благодарна!

Читать ответы (4)

Ответ на претензию покупателя
Составить претензию на товар
Составить претензию

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

23.08.2016, 09:52,

г. Екатеринбург

в личку к юристу обращайтесь

Это платная услуга

Спросить

Юрист

Кузин Е. И. 4.4

23.08.2016, 09:52,

г. Новороссийск

Виктория, добрый день. Составление такого документа услуга платная.

Спросить

Юрист

Лепилин Д. Ю. 4.7

23.08.2016, 09:56,

г. Москва

Здравствуйте, Виктория!

Если у Вас имеются документы, подтверждающие выдачу товара, то так и отвечайте покупателю! Приложите копию расходника из программы.

Так же должны быть сохранены бухгалтерские документы.

Спросить

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

23.08.2016, 09:56,

г. Новокузнецк

Так и отвечайте этой покупательнице,что Вы товар забрали,что по всем документации вашего магазин дапный товар числится ка выданный,а поэтому нет оснований для повторонй выдачи товара.

Пусть доказывает что товар не был заьран Тованый чек не является доказательством неполучения товара

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ответ на претензию покупателя о неполучении товара в декабре 2014 года

Липецк - онлайн услуги юристов