Возможно ли вернуть или заменить офисное кресло с некачественной обивкой, приобретенное 25 декабря 2015 года, согласно договору купли-продажи?
Приобрел офисное кресло 25 декабря 2015 года, оно начало постепенно рваться на швах и не только, это связанно с некачественной обивкой. Могу я вернуть деньги или обменять на другое это кресло? Договор купли продажи есть.
Да, можете... Пишите претензию продавцу.... После в суд
СпроситьНа какие законы ссылаться?
СпроситьЗоЗПП и ГК РФ.
СпроситьЗакон о защите прав потребителей
СпроситьДобрый вечер!
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация