Самарский филиал ссылается на то, что соглашение должно быть подготовлено в московском офисе.

• г. Самара

Автомобиль застраховани по КАСКО. 05.08.10 автомобиль был угнан. 05.10.10 в СК Ресо-Гарантия был подан полный пакет документов на возмещение по риску хищение. В соответсвии с правилами страхования, возмещение выплачивается через 30 дней после подачи полного пакета документов и подписания соглашения о взаимодействии сторон после возмещения ущерба. Самарский филиал ссылается на то, что соглашение должно быть подготовлено в московском офисе. В Московском офисе отвечают что сначало они проверят документы (это по их словам минимум 2 недели) только потом подготовят соглашение. Т.О. это еще как минимум 2 месяца ожидания. Что я могу сделать в данной ситуации? Все документы, которые нужны были от меня предоставлны, на каком основании я должна еще ждать еще неопределнное время, в течение которого СК готовит соглашение? Сроки подготовки соглашения в правилах страхования не оговариваются.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не расстраивайтесь, Светлана! Получив деньги, подадите исковое заявление о взыскании процентов за неправомерное удержание денег. Основания:

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Спросить
Константин
22.07.2002, 15:39

Сроки выплаты страхового возмещения после ДТП - что говорит закон?

Мною было совершено ДТП. Автомобиль пострадавшего был застрахован. Через некоторое время его страховая компания выставила счет на возмещение ущерба, но не указала срока его выплаты. Есть ли какие то стандартные сроки выплаты установленные законом? Или они все-таки должны были эти сроки указать в своем требовании? Через какой промежуток времени они законно могут обратиться в суд о принудительном возмещении нанесеного мною ущерба?
Читать ответы (1)
Александр
03.11.2010, 13:35

Страховая компания требует вернуть страховое возмещение после нахождения угнанного автомобиля - что делать?

У меня был угнан автомобиль, который застрахован по риску КАСКО. Мне выплатили страховое возмещение. Автомобиль нашли. Страховая компания хочет, чтобы я вернул сумму страхового возмещения. Данное требование я не обязан выполнять согласно Закону об организации страхового дела в РФ. Но другие пути она не предлагает.
Читать ответы (1)
Николай
15.07.2008, 23:19

Страховая отказала в возмещении по КАСКО на основании того, что второй комплект ключей сдан не в срок.

Угнан автомобиль лексус. Машина была застрахована по каско. Согласно правилам страховой компании комплекты ключей и документы угнанного авто должны быть сданы не позднее 3-х суток. Хозяин угнанной машины сдал все, кроме вторых ключей на авто. Из за того что не мог их найти, сдал второй комплект на 5-й день только. Страховая отказала в возмещении по КАСКО на основании того, что второй комплект ключей сдан не в срок. В правилах указано что стразовая вправе отказать в возмещении в случае невыполнения правил. Но это же не полное нарушение правил основные то все документы и первые ключи сданы были в срок! Возможно ли как то получить деньги по КАСКО?
Читать ответы (1)
Марина
04.12.2007, 19:13

Служба безопасности задерживает выплату по угону автомобиля в Русской страховой компании

У меня угнали автомобиль, который был застрахован по риску угон в Русской страховой компании. Сегодня, 4 декабря, я предоставила все необходимые документы в страховую компанию. По правилам страхования этой компании выплата происходит через 30 рабочих дней после предоставления всех необходимых докуметов и подписания дополнительного соглашения (Абандон) (пункт 11.7.1 - выписка из правил висит у них на стене). Но подписать это приложение мне не предложили, а напротив, в грубой форме отказали, заявив, что сначала должно быть расследование и допрос службой безопасности. На мой вопрос об определении каких-либо сроков этой процедуры, ответ мне не дали. Как мне поступить, при таком явном нарушении правил страхования, и где я могу найти текст этого приложения. Спасибо.
Читать ответы (2)
Павел
29.03.2017, 11:29

Решение суда по делу о возмещении ущерба от ДТП осталось неизменным - стоит ли соглашаться на мировое соглашение?

На днях должно состоять завершающее судебное заседание по делу о возмещении ущерба от ДТП. Я истец. Была назначена суд. экспертиза, по ее итогу сумма возмещения осталась примерно такая же как была предъявлена в иске. Стоит ли на каких либо условиях соглашаться на мировое соглашение? Можно ли требовать выплаты денег в момент подписания соглашения? Как правильно поступить в данной ситуации? На сколько знаю, в случае несоблюдения ответчиком условий мирового соглашения, уже в постановлении суда будет вынесена сумма, указанная в соглашении.
Читать ответы (6)
Владимир
22.07.2015, 18:44

Длительное ожидание ремонта после ДТП по КАСКО - как взыскать убытки за простой автомобиля?

Застраховали служебный автомобиль по КАСКО. Произошло ДТП, по КАСКО автомобиль должны были отремонтировать. Ждем ремонт уже в течение 3 месяцев. По правилам страхования по полису КАСКО в течение 30 дней автомобиль должны были отправить на ремонт, это сделали, а вот по срокам ремонта там ничего не прописано. Каким образом взыскать со страхователя, а может быть и виновника ДТП убытки за простой автомобиля?
Читать ответы (1)
Николай
15.12.2018, 22:20

Соглашение о возмещении ущерба при ДТП между Виновником и Пострадавшим - правовые вопросы и необходимые документы

Предполагается подписать соглашение о возмещении ущерба при ДТП между Виновником и Пострадавшим - пешеходом. Стороны договорились о сумме возмещения - 150 тыс. рублей. 1) Допускается ли подписание такого соглашения без привлечения нотариуса? 2) Необходимо ли привлекать к подписанию соглашения свидетелей и указывать их паспортные данные в соглашении? 3) В случае оплаты возмещения не полностью а частями в течение определенного срока (рассрочки) на каждую получаемую сумму нужна отдельная расписка? Или в случае, если будет указан перевод на банковские реквизиты, то можно без расписки?
Читать ответы (2)
Юлия
25.01.2008, 11:16

Начальник отдела урегулирования убытков меня предупредил, ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧУ, если не подпишу в таком виде, как они предлагают.

У меня был угнан автомобиль. Подошел срок страхового возмещения и по телефону страховщики мне заявляют, ссылаясь на внутренние правила компании (один из пунктов Правил гласит: «Страхователь обязан возвратить Страховщику полученное страховое возмещение, если после выплаты страхового возмещения Страхователю было возвращено похищенное автотранспортное средство, либо ущерб был возмещен лицом, ответственным за его причинение»), что в случае нахождения машины, я обязана буду вернуть эти деньги компании. Предлагают подписать соглашение, суть которого в следующем: «1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 1.1. Предметом настоящего Соглашения является урегулирование убытка по Договору страхования № от г. по страховому случаю, произошедшему 2007 года. 2. ВЫПЛАТА СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ 2.1. Стороны установили, что в результате страхового случая, указанного в пункте 1.1 настоящего Соглашения, был причинен ущерб – угон транспортного средства (). 2.2. Страховое возмещение, за вычетом износа в соответствии со Страховым актом № составляет Руб. () и должно быть выплачено Страховщиком Выгодоприобретателю по курсу ЦБ РФ на день оплаты в течение 5 банковских дней со дня подписания настоящего Соглашения. 2.3. После выплаты суммы страхового возмещения, указанной в пункте 2.2. настоящего Соглашения, Стороны считают данный страховой случай урегулированным полностью и Выгодоприобретатель никаких претензий к Страховщику по данному страховому случаю не имеет, и не будет иметь в дальнейшем. Обязательства Страховщика в части выплаты страхового возмещения и понесенных расходов считаются полностью исполненными. 2.4. Действие Договора страхования, указанного в пункте 1.1. настоящего Соглашения, в соответствии с пунктом 13.1.2. и 13.1.10. Правил страхования автотранспортных средств прекращается с даты выплаты страхового возмещения. 3. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СУБРОГАЦИИ. ВОЗВРАТ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ 3.1. После выплаты Выгодоприобретателю страхового возмещения по данному страховому случаю к Страховщику в пределах выплаченной суммы переходит право требования к лицам, виновным в причинении ущерба. Выгодоприобретатель обязан обеспечить право требования к виновным лицам и передать Страховщику все необходимые для этого документы. 3.2. Если Выгодоприобретатель располагает или будет располагать информацией о нахождении похищенного транспортного средства, указанного в пункте 2.1 настоящего Соглашения, которое было застраховано по вышеуказанному Договору страхования, то он обязан об этом письменно известить Страховщика в течение 5 рабочих дней со дня получения такой информации. При этом Выгодоприобретатель обязуется обеспечить оформление всех необходимых документов на транспортное средство, а также взаимодействовать со всеми органами и организациями по вопросам возвращения транспортного средства. Выгодоприобретатель обязан извещать Страховщика обо всех предпринятых действиях по возврату транспортного средства. 3.3. После возврата транспортного средства его собственнику Выгодоприобретатель в соответствии с п. 10.12 Правил страхования автотранспортных средств обязан вернуть выплаченное возмещение Страховщику в течение 10 банковских дней за вычетом расходов, связанных с восстановлением поврежденного транспортного средства в результате его угона. Определение ущерба производится в порядке, установленном Договором страхования, указанном в пункте 1.1. настоящего Соглашения. Датой оплаты считается дата перечисления денежных средств с расчетного счета Выгодоприобретателя или дата внесения денежных средств в кассу Страховщика. 4. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ 4.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его подписания сторонами и действует до даты исполнения по нему Сторонами всех своих обязательств. 5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 5.1. Все изменения и дополнения к настоящему Соглашению действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими сторонами. 5.2. Все споры между Сторонами, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения или в связи с ним, будут решаться путем переговоров. В случае если решение спора путем переговоров не будет достигнуто, то такой спор должен быть разрешен в соответствии с действующим законодательством РФ. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.» Таким образом: срока давности нет, Т.е. лет через 20 лет машину могут обнаружить, и я обязана ее забрать и вернуть им все деньги, за вычетом расходов на ремонт. Если у других СК в аналогичной ситуации Страховщику возвращается страховое возмещение в размере стоимости найденного автомобиля на момент его обнаружения либо отдать его СК для реализации, то здесь это не прописывается. Автомобилю было всего 4 месяца, пробег 2000 км. А через годы и пробег может быть другой и морально автомобиль устареет, хоть внешне может выглядеть как новой и не требовать ремонта. Наверняка перебиты номера – это создаст дополнительные проблемы для меня. По объективным причинам я не хочу забирать автомобиль, и судиться у меня нет никакого желания. Согласно п. 5 ст. 10 «Закона об организации страхового дела»: «В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.» Получается, что компания ущемляет мои права, не предоставив права выбора, как поступить с автомобилем в случае обнаружения. Начальник отдела урегулирования убытков меня предупредил, ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧУ, если не подпишу в таком виде, как они предлагают. Кроме того, на официальном сайте данной СК содержится информация, отличающаяся от их же правил: Утрата ТС в результате угона или хищения. Ваш полис: Автокаско • Если ваше ТС застраховано от риска угона (хищения), то срочно позвоните в милицию по тел. 02, после чего подайте письменное заявление в территориальное отделение милиции по месту угона. • B течение 7 дней, начиная с даты угона, заявите о страховом случае в центральный офис САК. • Для получения страхового возмещения, вам необходимо представить в САК следующие документы: 1.письменное заявление Страхователя о хищении или угоне ТС; 2.полис; 3.регистрационные документы на ТС (свидетельство о регистрации, технический паспорт, технический талон, паспорт транспортного средства), а также полный комплект оригинальных ключей от этого ТС; 4.справку из органов МВД по форме Приложения № 3 о результатах расследования уголовного дела - не позднее, чем в течение 10-ти дней с момента ее оформления; 5.письмо с обязательством Страхователя, в случае обнаружения ТС, возместить расходы Страховщика по выплате страхового возмещения путем возврата полученного страхового возмещения или передачи ТС Страховщику со всеми необходимыми документами для реализации его через комиссионный магазин с поручением перевода полученной суммы Страховщику. Т.е., согласно п. 5 – я могу передать автомобиль САК для реализации. Имеет ли эта информация какую-то силу? Боюсь, что, подписав соглашение в данном виде, потом САК будет заявлять, что выбор у меня был, и я сама так решила поступить. Я консультировалась с юристами и мне предлагают подписать это соглашения, чтобы получить деньги, раз СК не видит других вариантов, а дальше поступить следующим образом: после получения всей страховой суммы надо будет отправить страховщику ценным письмом с описью вложения такое заявление (один экз. заявления надо оставить себе): Директору САК ЗАЯВЛЕНИЕ В связи с выплатой полной суммы страхового возмещения при наступлении страхового случая, предусмотренного Договором страхования от, по факту угона транспортного средства (все реквизиты, как в договоре) "" января 2008 года между мной - , и САК было подписано Соглашение об урегулировании убытков (далее - Соглашение). Данное Соглашение я была вынуждена подписать по причине того, что была введена в заблуждение сотрудниками САК. Соглашение, составленное юридической службой САК, отражает исключительно интересы страховщика и вольно толкует положения ст. 965 Гражданского кодекса РФ, переводя меня по существу в статус лица, ответственного за убытки, возмещенные в результате страхования, несмотря на то, что страховщик получил от меня все документы, необходимые для перехода к нему в пределах выплаченной суммы права требования, которое я имела к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Вашей компанией в результате страхования. Это обстоятельство даёт мне основания полагать, что Соглашение может быть обращено против меня. Принимая во внимание изложенное, прошу Вас подписать прилагаемое соглашение о расторжении ранее подписанного Соглашения, либо направить мне по адресу уведомление о том, что САК отказывается от всех своих прав, вытекающих из Соглашения, и не имеет намерения в будущем использовать его для ограничения или иного умаления моих прав и законных интересов, а также для наложения на меня необоснованных обязанностей. В свою очередь, я отказываюсь от моих прав на указанное выше транспортное средство в связи с тем, что САК исполнила свои обязательства по договору страхования от. Приложение: Соглашение о расторжении соглашения об урегулировании убытков - 2 экз. на ___ л. (С моей подписью). СОГЛАШЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ (преамбулу взять из соглашения об урегулировании убытков) 1. На основании заявления Выгодоприобретателя Соглашение об урегулировании убытков от ___" 2008 г. (далее - Соглашение) по обоюдному согласию сторон считать расторгнутым. 2. Стороны Соглашения считать свободными от каких-либо обязательств, принятых ими на себя в Соглашении, а также от иных имущественных и неимущественных отношений, вытекающих из Соглашения. 3. Последствием расторжения Соглашения является: прекращение СОГЛАШЕНИЯ ОБ УРЕГУЛИРОВАНИИ УБЫТКОВ от ___" 2008 г., заключенного между Выгодоприобретателем и Страховщиком; обязательство Страховщика не требовать от Выгодоприобретателя возврата денежной суммы выплаченной ранее в соответствии с Соглашением. 4. Настоящее соглашение подписано в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Мой вопрос: Как мне поступить? Если я не подпишу соглашение СК, а сразу подпишу отказ – деньги мне не дадут. Судиться, чтобы получить деньги, я не хочу. Есть ли у меня варианты отстоять полученные деньги, если я подпишу предлагаемое ими соглашение, не доводя дело до суда. Каков правильный порядок действий?
Читать ответы (1)
Алексей Михайлович
25.05.2015, 10:03

Обман при заключении трехстороннего соглашения о перераспределении земель вызывает спор о регистрации.

Организация и 2 физических лица заключили трехстороннее соглашение о перераспределении земель. Вновь образованные участки должны были стороны зарегистрировать в Управлении Росреестра в срок до 15.11.2014. В условиях соглашения прописано что деньги стороны передали друг другу на момент подписания. Однако в действительности деньги не передавались. В настоящее время одна из сторон не желает регистрировать землю. В самом соглашении прописано, что оно может быть расторгнуто по соглашению сторон, при этом остальные стороны не согласны. Как в такой ситуации быть.
Читать ответы (1)
Сергей
30.07.2015, 07:11

Возможно ли получить деньги в виде компенсации за ущерб после ДТП

Могу ли я получить возмещение ущерба после дтп деньгами если мой автомобиль застрахован каско в страховой компании согласие по правилам страхования от 21.08.2013 года?
Читать ответы (2)