Уведомления о задолженности за коммунальные услуги и угроза отключения канализации - как решить проблему и к кому обратиться?

• г. Москва

26.08.2016 года на дверях в подъезды дома, где я живу появились угрожающие Уведомления "по причине неуплаты задолженности за коммунальные услуги, 13.09.2016 в Вашем доме по адресу: ...будет проведена процедура по отключению услуги канализации следующих квартир (перечислены номера квартир).

За квартиру плачу ежемясячно согласно полученных счетов.

В тот же день обратился в ГБУ "Многофункциональный Центр предоставления гос. услуг района", где мне сообщили, что у меня есть долг в размере 5994 рублей. На мой вопрос откуда появился долг (основной долг за водоотведение - 4523 руб. ) операционистка сообщила, что в 2012 году автоматическая программа дала сбой и, что то не правильно стала считать. Ранее никаких уведомлений о долге не было. В этом году ГБУ "Жилищник района Перово" проверило лицевые счета граждан и выявили массу должников?

С 2009 года за воду плачу по счетчикам. О каком долге может идти речь?

И больше всего возмутили действия "Жилищника" . Не уведомив жильцов о каких либо долгах (в ежемесячных платежках долгов нет) повесили на каждый подьезд Уведомление что ты неплатильщик и тебе отключат канализацию.

Прошу Вас помочь советом к кому обращаться?

Заранее СПАСИБО!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Расчётный центр и обращаться только письменно и ждать письменного ответа с подтверждением сказанного операционисткой

Спросить
Елена
22.12.2019, 13:50

Управляющая компания вывешивает номера квартир с задолженностью по коммунальным платежам, законно ли это?

Управляющая компания вывешивает номера квартир с задолженностью по коммунальным платежам, законно ли это, нет ли нарушений в части закона 152-ФЗ? При том, что как выясняется, некоторые квартиры не имеют задолженности, не попадает ли это на ФЗ 324? Есть ли смысл спорить с УК в судебном порядке?
Читать ответы (14)
Любовь Рулева
23.08.2012, 20:45

Своевольное действие банковского сотрудника - уведомление о долге на входе в подъезд

У меня возникли непредвиденные обстоятельства, в связи с которыми я не могу оплачивать во время кредиты банку. Обращалась с просьбой о какой-либо отсрочке или реструктуризации. Заявление письменное отказались принимать. Спустя некоторое время, ко мне в квартиру позвонил человек, я открыла, он представился по имени, предлагал мне взять от него бумаги какие-то. Я отказалась брать, сказала, чтобы официально прислали. Тогда этот человек наклеил уведомление на моё имя, в котором говорилось о моём долге перед банком, где были мои ФИО, сумма долга, на входные двери в подъезд. В течении двух дней я не выходила из дома и не видела этого. А сегодня пошла за продуктами и увидела. Соседи уже все прочитали, оказывается. Правомерны ли действия этого сотрудника? Являются ли они нарушением моих гражданских прав? Как я могу повлиять на ситуацию? Для уточнения - просрочка платежа составляет 45 дней. С уважением Любовь Рулева.
Читать ответы (1)
Евгения
26.06.2018, 12:48

Бумага с угрозами отключения коммунальных услуг - мошенники или реальная проблема?

Нам повесили на дверь какую-то странную бумагу с текстом "За долги ЖКУ кв. 117 26.06.2018 будут ограничены коммунальные услуги (за долг 8600 руб.)." Ни адреса, ни адресата не указали. И оставили свои воцап номера и почту электронную. Я им написала и туда и туда с фотографиями чеков об оплате. В итоге они на следующий день ответили, что код плательщика другой-на нем долг. Но прошлый хозяин все оплатил и сделка по купле-продаже бы не произошла. На что мне ответили, что с мфц долго доходит инормация (мы 3 й месяц как тут живем), вроде как шлют на прошлого хозяина жку, хотя нам приходили платежки и мы оплачивали. Очень странно, что дали воцап номер и почту и сказали, что к ним идти не надо. Могут ли это быть мошенники? Так как они сказали, что оплатить можно по прошлым платежкам, но с другим кодом плательщика, чтобы погасить долг. Я говорю, почему у вас бумага странная без официального обращения-они молчат. И я говорю, почему за сутки вы предупреждаете, что отключите, они говорят, что прошлому хозяину говорили про долг. Хотя он уже не относится к этой квартире. И официально все ходят в жку по другому адресу. Тут указан Варшавская 77/2, но все вопросы решают на Болотниковской улице. Что это за бумага скотчем налепленная на дверь? И обратная связь воцап и мейл. Может быть они прям изнутри жку мошенничают? Переплаты ждут от нас. И разве за 8600 долг отключают частично коммунальные услуги? Я спросила у них-вы отключите? Он мне-нет, я пометку сделал, но хозяйка прошлая должна идти в мфц и брать справку о задолженности и и погашать, якобы пару месяцев ей слали на ее код плательщика, а нам в то же время тоже приходили платежки, которые мы оплачивали. И говорит., мы вам ничего не отключим, но вот такие угрозы-бумаги могут приходить. Пока вы не погасите долг. Объясните пожалуйста, что это может быть. Спасибо.
Читать ответы (4)
Анастасия
28.06.2019, 20:00

Имеет ли право старшая по дому требовать оплату коммунальных услуг и разглашать информацию о долге другим жильцам дома?

Имеет ли право старшая по дому требовать оплату коммунальных услуг и разглашать информацию о долге другим жильцам дома?
Читать ответы (1)
Юрий Георгиевич
05.05.2017, 03:55

В какие сроки ЖКХ имеет право выставлять задолженность за коммунальные услуги?

Мне пришло уведомления что у меня образовалось задолженность по жкх за 2015 в суме 21 000 Хотя в имеющихся справках за 2016 и 2017 не какой задолженности не указанно. Естественно за 2015 год у меня квитанций нет. Меня интересует в течении какого времени ЖКХ имеет права выставлять задолженность?
Читать ответы (6)
Надежда
27.08.2018, 07:27

Непонятность с оповещением ограничения водоотведения и расходами на установку-снятие заглушки при задолженности за ком. услуги

Имеется задолженность за ком. услуги, по телефону УК предупредила, что в случае неуплаты ограничат водоснабжение. Уведомляли 03.08.18. 25 августа поставили заглушку на канализацию. Письменного уведомления не было. Сейчас требуют полного погашения долга и оплаты услуг по установке-снятию заглушки. Вопрос: если не было письменного уведомления могут ограничивать водоотведение? При оплате больше половины долга могут восстановить водоотведение? За чейгсчет расходы на установку-снятие заглушки. И ещё предупреждение было на ограничение водооснабжение, а ограничили водоотведение.
Читать ответы (5)