Оксана
23.06.2019, 10:24
Проблемы с надувным матрасом - возможность возврата и утерянный чек
Читать ответы (1)
Женщина купила матрас в 2015 в ноябре и только вчера 29.08.2016 принесла и сказала что он спускает, при проверке было выявлено механическое повреждение, дырка в нижней части матраса. Фото этой дырки есть.
Отказывайте ей в возврате денег,если механическое повреждение.Это не брак.ст.18 закона о защите прав потребителей
СпроситьИ в чем вопрос то ?
СпроситьДоброе время суток.
Вопрос вечности: принять товар или не принять.
Если Вы "добрый" продавец принять. А по правилам так нет.
Женщина с матрасом может реализовать своё право другим образом. Пусть изучат дырку в Роспотребнадзоре, суде.
Удачи.
Спросить