Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купленный телефон оказался неремонтопригодным - что делать и как получить новый?

31.08.2016, 09:42
• г. Находка

19 мая 16 года купила дочке телефон за 2600 цена была указана на ценнике вместе с симкой биллайновской по акции 3 мес бесплатной связи, 14 июля сдали в ремонт сегодня позвонили и сказали, что он ремонту не подлежит. Так как на замену они ничего предложить не могут сказали придти забрать деньги в размере 1700 рублей, т,е.-900 за з мес бесплатной связи они высчитали. Верно ли они поступают? И что можно еще сделать что бы получить новый телефон?

Читать ответы (1)
Ремонту не подлежит
Акции бесплатно
Забрать деньги
Ответы на вопрос (1):

Возможно, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё