Невыплаченное возмещение за утерю посылки - оговоренные сроки и ограничения на выплату
398₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Отправил посылку емс в другую страну указав ценность 40 тр.

Посылку украли. Заявление на выплату возмещения написано 15 Марта, сегодня 1 сентября и только сегодня мне позвонили и сказали, я могу забрать выплату (не 40000, а 7500 так как на их сайте где то это ограничение написано).

При подаче заявления было оговорено время рассмотрения - 3 месяца.

Возможно ли требование полной суммы ущерба (меня никто не предупреждал что на сайте что-то написано и я ничего не подписывал)?

Возможно ли требование пени за просрочку рассмотрения заявления

(просрочка 2,5 месяца)

Ответы на вопрос (5):

Да, возможно. Обратитесь в суд с иском в соответствии с ФЗ " о защите прав потребителей ". Иск составляйте в соответствии со статьями 131-132 ГПК РФ

Спросить
Пожаловаться

Если найдёте виновника, то с него можно взыскать недоплату.

Ст. 1064 ГК РФ позволяет.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Иначе ничего не добьётесь.

Спросить
Пожаловаться

Нужно исходить из тех условий, которые на сайте, поскольку с ними вы ознакомились.

На основании ст. 426 ГК РФ примняться будут они

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, обращайтесь в суд с исковым заявлением в порядке ст.131-132 ГПК РФ. В данном случае следует руководствоваться законом о защите прав потребителей. До вас надлежащим образом не была доведена информация об услуги, в частности об имеющимся ограничении в размере выплаты. Также требуйте неустойку.

Спросить
Пожаловаться

Вы вправе получить возмещение в сумме объявленной ценности.

.

Так, в соответствии со ст. 34 Федерального Закона «О почтовой связи» вопросы ответственности за утрату или порчу (повреждение) международных почтовых отправлений регулируются законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

.

С 01.01.2010 г. вступила в силу Всемирная почтовая Конвенция, участником которой является и Россия.

.

В соответствии со ст. 1 Всемирной почтовой Конвенции определено, что назначенным оператором является любая государственная или негосударственная организация, официально назначаемая страной-членом для обеспечения эксплуатации почтовых служб и выполнения относящихся к ним обязательств, вытекающих из Актов Союза, на своей территории.

.

Пунктом 1.1.1 статьи 21 Всемирной почтовой Конвенции установлено, что назначенные операторы отвечают за утрату, хищение или повреждение почтовых отправлений, простых посылок и посылок с объявленной ценностью.

.

В это же конвенции указано, что отправитель в случае утраты вправе получить возмещение в сумме объявленной ценности.

.

Учитывая нормы международного права, являющиеся в силу положений пункта 4 статьи 15 Конституции Российской Федерации составной частью правовой системы, обладающие высшей юридической силой, ваши требования о взыскании стоимости утраченного товара по его объявленной ценности и почтовые расходы подлежат удовлетворению.

.

Если будете решать вопрос через суд то учтите, что лицом, ответственным за причиненный ущерб является ФГУП «Почта России». EMS Почта России, являясь филиалом ФГУП «Почта России», в силу положений ст. 49, 55 ГК РФ, не обладает правоспособностью и не может являться надлежащим ответчиком по гражданскому делу.

.

Поскольку вы воспользовались услугами почтовой связи, оплатили почтовую доставку, на ваши правоотношения с Почтой России распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей», в частности положения статьи 15 о компенсации морального вреда и пункта 6 статьи 13 о взыскании штрафа.

Спросить
Пожаловаться

Юридическое лицо, просрочка 6 месяцев, сумма 67000, долг по решению суда погашен, по договору пени за просрочку 0,2% за каждый день просрочки, но была отдана в залог материальная ценность стоимостью более суммы просрочки.

Пол года назад были просрочки по платежу, но в следующие месяцы, платили не 5200, как по графику, а 6000-7500 р, сейчас позвонили, сказали, что просрочка процентов 17800, платить ли?ранее за пол года предупреждений про просрочку не было.

Я отправляла посылку при помощи ems почта россии. Через день после отправки, получатель сообщил мне, что не верно указал индекс. Я тут же написала заявление на возврат посылки. Однако на это заявление не ответили и посылка дошла до США. Я обратилась в колл-центр, где мне сообщили, что писать ничего не нужно, посылка сама вернётся через пару месяцев. Но трек был на месте. Я написала повторно заявление на возврат, на него мне ответили, что посылка утеряна. Посылка довольно дорогая, есть чек, подтверждающий стоимость вложения. Но ценность не была указана, так как и консультант колл-центра, и специалист, принимающий посылку, сказали, что это не нужно, чем ввели меня в заблуждение. Так, я написала претензию на возмещение. Через три месяца ответа не поступило. И вообще они сказали, что ничего от меня не получали. Отрывной лист о принятии претензии, заявления имеется. Вопрос! Могу ли я, обратившись в суд, рассчитывать на возмещение стоимости отправления, учитывая, что ценность не указана, но есть чек? И на что ещё можно рассчитывать в данной ситуации?

Поставили товар по договору поставки. Покупатель не оплатил товар, наступила просрочка по срокам оплаты. Подали исковое заявление о взыскании долга и пени. Суд вынес определение о рассмотрении в упрощенном порядке. И указал в определении представить нам (истцу) письменные пояснения по иску с указанием правовых оснований начисления пени после прекращения действия договора. В нашем договоре было указано «При просрочке платежа Покупатель уплачивает Поставщику штрафную неустойку в виде пени в размере 0, 2 % от стоимости неоплаченной Продукции за каждый день просрочки». В исковом заявлении я указал полностью этот пункт и написал мой расчет неустойки по формуле:

(сумма договора)* (0,2 %) * (кол-во дней просрочки). Что не так? Какое еще правовое основание судье надо написать? Есть договор, где сказано, что за просрочку 0,2 %. Что ей еще надо?

Возмещение ущерба авто по ОСАГО Росгосстрах.

Хронология: ДТП (2 авто, я пострадавший, ущерб полько авто, полис ОСАГО виновника от апреля 2014, мой - от января 2014)-13.08.2014, Подача заявления в СК-18.08.2014, Осмотр ТС экспертом СК - 20.08.2014, Отказ СК в выплате с формулировкой не предоставление необходимых документов-25.09.2014, Повторное заявление о возмещении ущерба с тем же пакетом документов-25.08.2014, Выплата страхового возмещения в сумме-14990 руб, - 10.12.2014, Стоимость восст. Ремонта на СТО официального дилера по счету - 118 650 руб - 29.04.2015, Оценка независимого эксперта от 29.04.2015 по новой методике (пробег и возраст взяты на 29.04.2015-?): Полная сумма ущерба-89 657 руб, сумма ущерба с учетом износа – 60 158 руб. Таким образом СК допущены нарушения:

1.Отказ в рассмотрении первичного заявления по надуманному предлогу, 2.Просрочка рассмотрения и выплаты по вторичному заявлению, 3.Недоплата суммы страховой выплаты.

Вопросы к юристу, в данной ситуации при обращении в суд:

1. По какой методике производится расчет суммы ущерба по старой (опираясь на дату ДТП), или новой (опираясь на дату удовлетворенного заявления)?

2. Какой закон использовать при расчете сроков рассмотрения и сумм пени и штрафа?

В законе об ОСАГО предусмотрена возможность взыскания пени за просрочку выплаты страхового возмещения. Подскажите, с какого дня наступает просрочка и каким образом рассчитывается. Считается ли день подачи моего заявления в страховую компанию моментом наступления страхового случая, или же документы принимают к рассмотрению после выезда на осмотр эксперта компании (его послали спустя 15 суток после подачи заявления). И каким образом подать заявление на выплату пени? Спасибо.

Отправила посылку почтой России (междугороднее отправление без объявленной ценности, оплачивалась только пересылка, страхования груза не было). Сегодня позвонил участковый и сказал, что моя посылка была украдена при транспортировке в сортировочный центр. Вора вроде как поймали и предлагается приехать в отделение и написать на него заявление. Отдадут ли мне посылку не уточнилось. Скажите, какие претензионные требования я могу предъявить к почте.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Звонят из микрофинансовой организации (просрочка 1 день). Так как сейчас не имею возможности выплатить всю сумму полностью, то хотела отдать часть суммы, проценты и пени за день просрочки. Мне на это сказали, что теперь у меня каждый день будут начисляться пени. Так как была эта просрочка. Правомерно ли это?

По договору аренды сумма пени за просрочку составляет 1% от суммы сумма за месяц 19000 рублей 180 дней просрочка а в исковом заявлении сумма пени превышает сумму долга в 5 раз законно ли это.

Скажите, пожалуйста, у меня просрочка по кредиту 3 месяца. Мне сегодня позвонили и сказали что если в течении двух часов не оплачу то на меня будут подписаны документы которые направляют в прокуратуру. То есть у меня будут проблемы с законом. Скажите, это правда? И как я могу избежать этих проблем. Позвонила в банк, они сказали что видят только просрочку, больше ничего.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение