Как вернуть деньги за зарядное устройство, если вы обнаружили старое при покупке?
Купил зарядное устройство для телефона, однако, когда пришел домой, то обнаружил старое! Можно ли сдать покупку обратно в магазин и потребовать деньги, а не обмен товара?
С согласия продавца возможно.
СпроситьСтанислав, здравствуйте.
...................................
Вы вправе на основании положений Закона РФ "О защите прав потребителей" предъявить ПРОДАВЦУ письменную претензию с требованиями, указанными в статье 18 этого Закона.
...........................................................................
Знать свои права и обязанности, определенные Законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и нужных копий документов.
.............
Удачи Вам
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация
Повреждение телефона после использования нового зарядного устройства для iPhone 5 - какие права у покупателя
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Отказ в обмене и возврате денег при неисправном зарядном устройстве - правомерно ли?
Возможно ли вернуть слабое зарядное устройство в магазин?
