Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с телевизором LG 42LB671V - проблема с фоновой подсветкой и отсутствие реакции на пульт управления

05.09.2016, 21:49

• г. Нижний Новгород

Телевизор LG 42LB671V был приобретен в кредит 15 февраля 2016 года, выплачивать буду до 15 февраля 2017 года.

При приобретение телевизора в кредит, дополнительно в сумму кредита набавили сумму по нашему согласию на дополнительный год гарантии.

1. Недавно перестала работать подсветка снизу экрана.

Приходил в магазин, сказали привозите телевизор, в сервисный отправим на 45 дней, на это время другой дадим телевизор.

Время не было у меня, пока не отвозил телевизор.

3. Сегодня пульт управления телевизором перестал реагировать, но дело не в пульте, и батарейки менял и другой пульт Smart TV пробовал, телевизор не реагирует ни на один пульт, я так понял не принимает сигнал телевизор короче сигнала я так понял

У меня такой вопрос, Как мне правильно поступить:

- Требовать от продавцов замены телевизора или...?

- Или все равно не избежать сервисного центра?

Читать ответы (4)

Дополнительный год гарантии
Дополнительная гарантия
Год гарантии

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Балахтин Ф.В. 4.6

05.09.2016, 21:53,

г. Новороссийск

телевизор-технически сложный товар. Будет отправлен в сервисный центр на экспертизу и, если возможно, ремонт. Если будет установлен заводской брак или невозможность ремонта- вернут деньги или предоставят аналогичный товар

Спросить

Юрист

Горлышева Е.В. 4.7

05.09.2016, 21:53,

г. Архангельск

Пишите претензию о выявленных недостатках товара продавцу. Магазин обязан провести экспертизу качества товара. Если экспертиза установит вину производителя, Вы вправе требовать либо замена на аналогичный товара, либо гарантийного ремонта, либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

05.09.2016, 21:54,

г. Видное

Это технически сложный товар. Без проверкм качества товара никак.. Если недостаток товара окажется существенным, вправе будете обменять или вернуть деньги. Ст. 18 ЗоЗПП РФ.

Спросить

Адвокат

Цейтлин Е. В. 4.8

05.09.2016, 21:57,

г. Пермь

Проверить телевизор, конечно надо. . В случае обнаружения существенных недостатков можете потребовать возврата денег за телевизор. Также можете написать продавцу претензию с требованием заменить товар .

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 106 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с телевизором LG 42LB671V - проблема с фоновой подсветкой и отсутствие реакции на пульт управления

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов