Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сегодня звонят из Москвы и говорят, что отправили не тот объектив.

19.10.2010, 18:10
• г. Курган

Заказал через известный интернет-магазин фототехнику. Был полностью удовлетворён пришедшей посылкой. Сегодня звонят из Москвы и говорят, что отправили не тот объектив. Отправили аналогичный, но дороже, теперь требуют чтобы я обратно выслал им объектив. Имеют ли они на это право? Как мне лучше поступить в этом случае? Фототехника мне нужна для работы и я не могу её отправить, к тому же неизвестно, когда пришлют мой объектив.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Ольга!

До получения от продавца письма, претензии или иного аналогичного документа предпринимать ничего не стоит.

Мотивировать можно, например, п. 4 ст. 468 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ.

Хотя вариаций множество. Можно, например, предложить продавцу вернуть товар при условии предварительного возмещения Вам убытков в сумме не полученного дохода за каждый день, в течение которого Вы будете лишены возможности пользоваться товаром или при условии уплаты неустойки в размере 1% от его стоимости за каждый день просрочки поставки, начиная с момента когда доставка должна была быть произведена первоначально (для этого правда Ваш договор должен быть квалифицирован не как поставка, а как купля-продажа физическим лицом в розницу).

Однако на самом деле фактически у Вас возникло неосновательное обогащение в сумме разницы стоимости объективов. Если Вы доплатите эту сумму, то, полагаю, вопрос будет исчерпан. В противном случае, риск предъявления продавцом претензий к Вам имеет место быть.

С уважением,

Юрисконсульт

Груничев А.Е.

Спросить

А сколько они заплатили Вам за отправку объектива обратно?

Спросить

Моя мама всегда говорила: "лучше синица в руках, чем журавль в небе".

А мой папа всегда говорил: "слово не воробей, вылетит, назад не воротится".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
573
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
603
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 648 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
411
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
5 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Курган - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги