
Проблемы с получением справки ф.8 для регистрации ребенка по месту жительства в МФЦ - как действовать?
199₽ VIP
Помогите пожалуйста разобраться в следующей ситуации:
Я подал в мфц заявление на регистрацию ребёнка по месту жительства. В МФЦ сказали, что справку ф.8 можно будет забрать через 6 рабочих дней при предъявлении свидетельства о рождении ребёнка. В указанный срок выяснилось, что на справке забыли поставить подпись, после чего справка была сдана обратно и ответ был - ждать ещё неделю... через неделю, когда я явился в МФЦ и предъявил свидетельство о рождении, сотрудники долго искали справку.. а потом заявили, что она потерялась... и что единственный выход - они могут выдать дубликат справки ещё через неделю. До конца срока ожидания осталось 3 дня. Подскажите пожалуйста, должны ли работники мфц как-то обосновать выдачу дубликата а не оригинала справки... кому можно пожаловаться на их халатность... как вообще следует поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, напишите жалобу на имя руководителя мфц, приложив копии расписок в получении документов. Также можете написать в прокуратуру в соответствии со ст.10 ФЗ О прокуратуре в РФ
СпроситьВы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру. Действия сотрудников МФЦ проверят.
Согласно ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
СпроситьПожаловаться можно руководителю данного учреждения и тогда виновных привлекут к дисциплинарной ответственности (ст. 192, 193 ТК РФ). Можете также жалобу в прокуратуру направить, но в данном случае скорее всего необходимости прокурорского реагирования нет. Если потеряли, то потеряли - бардак конечно, но другого обоснования ждать сложно
СпроситьЗдравствуйте!
Требуйте выдачи Вам именно подлинника справки по форме 8.
То, что сотрудники МФЦ утеряли справку, для Вас не должно иметь значения. Вам обязаны выдать подлинник.
Если будет отказ, Вы вправе обжаловать его в суде (ст. 218 КАС РФ).
СпроситьЗдравствуйте, безусловно вы можете настаивать на выдаче дубликата справки а потом долго судиться с ними, но так ли это вам нужно?
Считаю, что наиболее важным здесь будет потребовать от них письменных объяснений, почему вам предоставили именно дубликат а не оригинал и почему срок так сильно затянут. Вот это самое главное взять.С этим ответом идите к их начальнику и сразу же подавайте в прокуратуру по факту ненадлежайшего исполнения ими обязанностей. Результат будет
В соответсвии со ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Удачи в вашем деле.
СпроситьЕстественно работники МФЦ должны аргументированно обосновать почему они выдают дубликат ,а не оргинал Налицо халатность в исполнеии своих должностных обязанностей .И есть все основания привлечь виновных работников МФЦ к дисциплинарной ответственности стст192 и 193 ТК РФ.
На халатность лучше жаловаться не руководителюМФЦ (он может покрывать своих работников)а ,в местную администрацию,кторая создала данный МФЦ Жалуйтесь на основании ст2 ФЗ О порядке расмотрения обращений граждан РФ В жалобе требуйте выдать вам оригинал справки и привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности.
СпроситьВ прокуратуру обратитесь с жалобой.
Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.07.2016) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗдравствуйте, Максим!
Я бы на Вашем месте в такой ситуации обратился к начальнику МФЦ или его заместителю с соответствующей жалобой на работников. Жалобу можно написать в свободной форме здесь нет конкретных требований. Требуйте привлечь работников к ответственности в рамках полномочий и выдать вам оригинал справки ф.8.
Учитывая, что срок выдачи справки ими уже и так затянут вам быстро выдадут надлежащий документ.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
