Проблема с часами - как добиться обмена товара в магазине?

• г. Владимир

Вчера купила в магазине кварцевые наручные часы. Дома оказалось что при искусственном освещении у часов очень слепой циферблат. Пошла сегодня в магазин и попросила поменять часы на другие. Старший менеджер говорит что у них в магазине не производят обмен товара. Причину не называет, твердит что только по неисправности по гарантии меняют. На что мне сослаться что бы мне поменяли часы? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Закон о защите прав потребителей, пишите им претензию

Спросить