Спор о пени за просрочку поставки мебели - что предпочесть - договор или ЗПП?

199₽ VIP

Если договор подписан, то значит. Поскольку клиент согласился подписать.

Ориентиеруйтесь в первую очередь договором поставки. Так как данное условие не прописано в договоре.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

ГК РФ Статья 506. Договор поставки

Позиции высших судов по ст. 506 ГК РФ >>>

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 506 ГК РФ

По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Нет, вам необходимо выплатить неустойку 0,5 % , не более.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей",

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.

п. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Здравствуйте!

Всё зависит от того, какой именно договор заключается между Вами и потребителем.

Если Вы изготавливаете мебель не на заказ (то есть продаете готовую мебель), то действует неустойка в размере 0,5 %.

Об этом сказано в статье 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой:

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Если же Вам заказывают мебель и Вы её делаете, а потом доставляете в адрес потребителя, то по сути Ваш договор является договором подряда и в отношении него действует другая норма (статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"):

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

А то, что указано в договоре, заключенном с потребителем, по большому счету значения не имеет, поскольку в силу ст. 16 указанного Закона:

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Здравствуйте. Да такое возможно. Согласно ст 421 ГК РФ4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

ст 422 ГК РФ 1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Суд обяжет Вас выплатить неустойку,исходя из размера 3 процента за каждый день просрочки.Условие договора с указанием размера неустойки 0,5 процента будет признано недействительным как нарушающим права потребителя.ст.16,28 закона о защите прав потребителей. Если Вы делаете мебель.

Если Вам предварительно оплатили мебель и Вы её не делаете, то все законно, ст.23.1 закона о защите прав потребителей.

Но это если потребитель - физическое лицо, приобретающее мебель для личных нужд.

Удачи Вам!

Будете платить обе неустойки.

Законную по 3%.

И договорную по 0,5%.

Ст. 332 ГК РФ указывает:

"Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон."

А у Вас ещё имеется соглашение (в договоре).

Если будет суд, то истец вправе требовать 3 % и в этом случае суд будет делать расчет из 3 %, а не условия договора, которое противоречит ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей и не действительно в силу ст. 16 этого Закона.

.

Но не исключено, что истец в иске заявит неустойку как в договоре, а суд не может взыскать больше, чем он просит. И даже, если истец будет просить 3 %, суд может снизить размер неустойки при заявлении Вами ходатайства по ст. 333 ГК РФ. Поэтому сколько взыщут зависит от истца и от суда.

Евгения Никифоровна, к сожалению это так. Согласно ст.16 Закона о Защите Прав потребителя, положения договора ущемляющие права потребителя признаются судом недействительными. Поэтому если потребитель обратиться в Суд с этим требованием, Суд его требования удовлетворит. Но вот размер неустойки 3% устанавливается за просрочку исполнения услуг по договору- т.е. если у Вас договор подряда, согласно которому Вы обязуетесь изготовить мебель, и если Вы именуетесь в договоре "Исполнитель", Изготовитель, Подрядчик ит.п, тогда размер неустойки действительно должен составлять 3%, но вот если у Вас договор купли-продажи, и Вы именуетесь в договоре как "продавец", то размер неустойки должен составлять 1%. Если договора нет, то настаивайте на том, что Вы продавец и оплачивайте из расчета 1%. Удачи!