Необходимые действия по предоставлению акта о заливе и возможные дальнейшие шаги

18.05.2014 г. в квартире, которую мы с женой купили в г.п.Октябрьский Люберецкого р-на по адресу ул. Спортивеая д.2 кв.589 произошло затопление сточными водами из канализационного стояка. Затопление произошло в результате засора в лежаке канализации в подвале нашего дома. Представитель УК Капитал Инвест, которая обслуживает наш дом, управляющий Авдеев В.А. неграмотно составил Акт осмотра по факту залива квартиры. В котором он описал сам осмотр, но не указал причину возникновения залива квартиры, а именно забитый лежак канализации в подвале за который отвечает УК. Так же в акте управляющий Авдеев В.А. пытается свалить всю вину по заливу на самих владельцев квартиры, указывая в акте на то, что при осмотре квартиры он не обнаружил заглушки в тройнике отвода от центрального канализационного стояка. Хотя в последствии, в ходе очистки квартиры собственными силами владельцев крышка была найдена, но управляющий Авдеев В.А. отказался вписывать этот факт и вносить изменения в акт осмотра. Акт осмотра управляющий Авдеев В.А составил без указания даты и времени осмотра и причина залива квартиры не указана. Дату осмотра 20.05.2014 он включил в акт, только после прямого замечания на то, что отсутствует дата осмотра.

Добрый день. Описываю свою ситуацию. Залили 3 этажа, аварийная служба и дежурный слесарь сантехник указали причину в журнале неисправности инженерного оборудования "засор стояка сам собою устранился". Спустя время УК выдаёт акт и причина другая: "внутриквартирный засор кухонного лежака ". Вызвали экспертизу, которая не нашла у нас поломок и засора в лежаке, вероятностно причина залива засор общего стояка, который сам собой устранился. Что делать? Идти в УК и показывать экспертизу? Ждать пока нам придёт иск от соседей? Или самим подать иск на УК?

23.05 меня затопили. Приехала аварийка и отключили стояк. 24.05 пришел мастер и составил акт, где в причинах затопления указано что соседей нет дома. 25.05 соседи затопившие меня вызвали аварийку без меня и мастера ЖЭУ и отремонтировали полотенцесушитель, в журнале регистрации вызовов аварийки значится что у них была течь из него и они затянули американку. Сегодня я пришла в ЖЭУ чтоб мне дописали акт о причинах затопления на что мастер отказался сказав что его не было там и все вопросы к аварийной службе. Написала заявление на выдачу выписки из аварийной службы о проведенном ремонте у тех кто меня затопил. Соседи вообще отрицают факт затопления. Что делать... ( ( (

Квартиру, где проживает и является единственной собственником моя мама, затопило горячей водой из-за прорыва стояка ГВС два раза с интервалом в месяц. После первого потопа из УК пришла мастер, кое-как описала повреждения, площади стен, потолков не измерялись, на глазок, указала не все повреждения. Спора о том, кто является виновником потопа даже не возникало, так как на словах они вину признавали, трубу залатали. Через месяц из той же трубы опять полился кипяток. В этот раз они уже не латали, а заменили кусок трубы. Когда мама понесла заявление о том, чтобы пришли и составили акт о втором потопе, то у неё заявление брать отказались с такой "мотивацией": "Вы же ещё после первого потопа ремонт не сделали!"После отсылки им заявления заказным письмом, всё же пришли составлять акт. Опять несли чушь о том, что не имеют права составлять акт, так как ремонта у нас не было. Мы просили составить один акт, но в котором указать все повреждения, которые они не указали после первого потопа или просто во втором акте указать эти повреждения. Они составиливторой акт, указав в нём только повреждение обоев в зале. Так как они якобы очень торопились, я по их просьбе сама подписала этот акт, не обратив внимание, что они не заполнили графу причины и виновника потопа, потому что из-за этого даже и споров не было. Акт они забрали с собой на подписи начальства, а потом вернули нам и я увидела, что в причине было написано: "Разгерметизация самовольно установленного стояка из ПП труб."В первом акте причина была:"Прорыв трубы в квартире сверху".Но стояки нам меняла та же УК в 2010 году по программе капремонта. На руках у нас, конечно же, никаких документов нет об этом, но в самой то УК есть наверняка все документы. Теперь УК отказывается компенсировать ущерб от потопа, заявив, что повреждение произошло « в зоне нашей ответсвенности»! Как разрешить да суда эту ситуацию? Акты подписаны, но не собственницей, то есть их можно считать недействительными? Помогите правильно составить досудебную претензию в УК.

Помогите разобраться в ситуации. Из моей квартиры затопило соседей до 1 этажа, вызвали сантехников - они говорят что причина - засор стояка. По моему требованию был составлен акт в котором написано что стояк якобы чистился 3 недели тому назад (пришли - посмотрели и изза отсутствия необходимости никаких работ не производилось). также в акте указана причина - засор произошел по вине квартиросъемщиков, якобы в канализацию сливались отходы строительных материалов (делаю ремонт)-но ничего подобного не было и на квартире на момент затопления не появлялся дней 10. PS. акт еще не получил - звонил в жко - по телефону сообщили, когда пойду за актом может не подписывать ничего?

Если в акте указан только факт залива и описаны места повреждения, и не указана причина затопления и причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причинными повреждениями, может быть такой акт являться доказательством затопления нижней соседки, на момент составления акта, меня не было дома, а когда я пришла, то в моей квартире было сухо. И можно лишь на основании такого акта, не согласится с признанием моей вины?

Нас затопили в пятницу, комиссия в лице работников жэу подошла только в субботу, составили акт об ущербе, в котором не указана причина затопления. Сосед отказывается признавать свою вину. Когда нужно было устранить течь - его не было дома (пришлось перекрыть на 3 дня воду), а когда он приехал - устранил неполадки, а потом вызвал слесаря и сказал, мол, посмотрите, к затоплению не имею отношения. Акт без указания причин и виновных недействителен? Как привлечь соседа к ответственности?

Если ук не хочет правильно составлять акт о затоплении, предоставив акт в котором написали что такого то числа в такой то квартире состоялся ремонт стояка канализации и что такая неисправность стояка не могла повлечь ущерба. Мною акт не подписан. Независимая экспертиза сделала только оценку ущерба и фотографии как раз в тот момент когда демонтировали унитаз и срезали стояк. Судья выражае недоверие экспертизе, а акт вообще говорит не указывает причину залива. Требует доказать причину залива. Хотя УК соглашается, что прорыв стояка был, но утверждает что в квартиру не могло течь. Скажите что делать в такой ситуации. С мирового суда дело передали в районный суд, скоро заседание. Как доказать причину залива?

4 декабря 2014 произошел засор центрального стояка в следствии чего была залита моя квартира. Спустя 2 часа он был устранен работника УО. из стояка достали носки и тряпки. Составили акт о заливе спустя несколько дней после залива. Пришлось побегать за ними. Сегодня мне вручили акт на что я на отдельном листе написала то с чем была не согласна и что они не включили в акт. УО категорически отказалась принять данный лист как приложение. На что я на их копии указала что копию акта получила и что имеется к нему приложение. Подскажите мои дальнейшие действия? П. с. квартплата плачу вперед. А в акте было указано что виноваты мы (2 этаж) и две квартиры над нами (дом 4 этажа)

Затопило квартиру. Был составлен акт о затоплении, в котором был описаны повреждения при затоплении. В какой срок необходимо вызвать независимую экспертизу, для оценки причиненного ущерба, чтобы не истек срок акта?