Проблемы с оплатой кредита - банк требует деньги даже при своевременных платежах

• г. Барнаул

Мой дядя первый раз взял кредит, дата планового платежа 21 числа месяца, он платит исправно, даже раньше по сроку 18-20-го, оплату производит через банкомат этого банка, было два случая, что он оплачивал 21-го числа в 18.00 ч. местного (3 часас разница с москвой у нас), после этого ему начал звонить банк и говорить что у него прасрочка пошла, т.к. банк принимает оплату до 16.00. он оплатил эту просрочку, но банк продолжает звонить и говорить, что у него всё равно задолженность то 3 тыс. руб., то 8, дядя начинает возмущаться, в ответ ну ладно 5. В прошлом месяце он оплатил 18-го числа (в банкомат банка), банк позвонил и сказал, что деньги они увидели только 22-го и поэтому у него опять добавился долг. Есть все чеки об оплате ни на одном нет даты позже 21-го. Подскажите что делать!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Обратиться в банк с заявлением и требовать ПИСЬМЕННЫХ разьяснений, чтоб можно было обжаловать это

Спросить

Необходимо внимательно прочитать договор о сроках оплаты и платить в соответствии с договором! Если Вы не согласны с требованиями банка, то не платите суммы, которые Вы не считаете обоснованными.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

проведите сверку расчетов с банком, потребуйте составить акт сверки

Спросить

Подскажите что делать!!!

Алгоритм действий зависит от Вашей конечной цели.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
264
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
185
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.6 26 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё