Проблемы с покраской автомобиля - как доказать нарушение технологии и несоответствие цвета, и куда обратиться за помощью в СПб?
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Ситуация: мне по КАСКО покрасили автомобиль. Выдали мне его в вымытом состоянии, еще мокрым. Я подписал акт приемки и уехал. Автомобиль высох, и обнаружилось, что цвета покрашенных и остальных элементов отличаются (в мокром виде видно не было). По номеру краски (как это положено) они заявили что не красят, и что так никто не делает.

Потом я попал в ДТП, и с одного элемента краска слетела пластами, (около 10 см 2 каждый пласт), что как мне подсказали другие маляры свидетельствует о том что была нарушена технология покраски. (либо подготовка, либо температурный режим), что может привести к опсыпанию краски на остальных элементах примерно через год.

В целом сервис меня вежливо «послал».

В связи с вышеизложенным хочу получить денег на перекраску элемента в другом сервисе, т.к. есть основания думать что в цвет они все равно не попадут, технологию покраски нарушают.

Вопросы:

1) может ли техническая экспертиза установить, что была нарушена технология покраски?

2) может ли техническая экспертиза установить не соответствие цвета?

3) где провести экспертизу?

4) куда обратиться с этой проблемой и в каком порядке действовать.

5) если нужен адвокат, посоветуйте адвоката. (СПб)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Ваши вопросы больше относятся именно к деятельности экспертов, соответственно к ним и нужно их адресовать.

Юрист же нужен Вам для правильного осуществления процедуры по проведению претензионной работы с сервисом, а при необходимости и судебной.

От себя могу лишь добавить, что техническая экспертиза, вероятнее всего, может указать о вероятных причинах дефектной покраски (ведь причиной может быть и плохое качество краски, например).

По поводу несоответствия цвета - здесь может возникнуть сложность с определением расхождений - ведь не ясно согласовывался ли цвет покраски (несоответствие какому цвету имеет место)?

Экспертиза должна проводиться в экспертной организации, имеющей соответствующую лицензию, по Вашему выбору.

Однако, если Вы уверены в своей правоте, то можете предъявить свои требования и до проведения экспертизы, оформив их в письменном виде и вручив способом, позволяющим зафиксировать факт вручения.

С уважением,

Юрисконсульт

Груничев А.Е.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 981 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
764
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
359
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
492
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
225
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 457 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 994 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
показать ещё