Проблемы с покраской автомобиля - как доказать нарушение технологии и несоответствие цвета, и куда обратиться за помощью в СПб?
₽ VIP

25.10.2010, 19:19

• г. Санкт-Петербург

Ситуация: мне по КАСКО покрасили автомобиль. Выдали мне его в вымытом состоянии, еще мокрым. Я подписал акт приемки и уехал. Автомобиль высох, и обнаружилось, что цвета покрашенных и остальных элементов отличаются (в мокром виде видно не было). По номеру краски (как это положено) они заявили что не красят, и что так никто не делает.

Потом я попал в ДТП, и с одного элемента краска слетела пластами, (около 10 см 2 каждый пласт), что как мне подсказали другие маляры свидетельствует о том что была нарушена технология покраски. (либо подготовка, либо температурный режим), что может привести к опсыпанию краски на остальных элементах примерно через год.

В целом сервис меня вежливо «послал».

В связи с вышеизложенным хочу получить денег на перекраску элемента в другом сервисе, т.к. есть основания думать что в цвет они все равно не попадут, технологию покраски нарушают.

Вопросы:

1) может ли техническая экспертиза установить, что была нарушена технология покраски?

2) может ли техническая экспертиза установить не соответствие цвета?

3) где провести экспертизу?

4) куда обратиться с этой проблемой и в каком порядке действовать.

5) если нужен адвокат, посоветуйте адвоката. (СПб)

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Груничев А.Е. 5.0

25.10.2010, 20:05,

г. Москва

Здравствуйте!

Ваши вопросы больше относятся именно к деятельности экспертов, соответственно к ним и нужно их адресовать.

Юрист же нужен Вам для правильного осуществления процедуры по проведению претензионной работы с сервисом, а при необходимости и судебной.

От себя могу лишь добавить, что техническая экспертиза, вероятнее всего, может указать о вероятных причинах дефектной покраски (ведь причиной может быть и плохое качество краски, например).

По поводу несоответствия цвета - здесь может возникнуть сложность с определением расхождений - ведь не ясно согласовывался ли цвет покраски (несоответствие какому цвету имеет место)?

Экспертиза должна проводиться в экспертной организации, имеющей соответствующую лицензию, по Вашему выбору.

Однако, если Вы уверены в своей правоте, то можете предъявить свои требования и до проведения экспертизы, оформив их в письменном виде и вручив способом, позволяющим зафиксировать факт вручения.

С уважением,

Юрисконсульт

Груничев А.Е.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покраской автомобиля - как доказать нарушение технологии и несоответствие цвета, и куда обратиться за помощью в СПб? ₽ VIP

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Проблемы с покраской автомобиля - как доказать нарушение технологии и несоответствие цвета, и куда обратиться за помощью в СПб?
₽ VIP