Эндже Анамова
12.01.2022, 16:15
Проблема с норковой шубой - отказ магазина в обмене из-за срезанной бирки
Читать ответы (2)
Купила шубу норковую, искала именно Блекгламу, но дома появились подозрения, что это не она, по единой базе серия не пробивается, связалась в Греции с этой фирмой, ответили, что в России у них нет своих магазинов. Могу ли я требовать у магазина доказательства и какими они должны быть. Сейчас же все модно подделать. Либо сделать возврат, прошло 5 дней, но бирку срезала, чеки сохранила. И если да,но мне откажутся, куда обращаться?
Здравствуйте! Могут отказать по статье 25 ЗоЗПП РФ, но можете попробовать ссылаясь на то, что шуба вам не подошла. Если откажут, то вы можете обратиться к эксперту, а в последующем с претензией к магазину и в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация