«Мегафон берет ежемесячную плату за неиспользованный роуминг – как вернуть деньги?»

• г. Санкт-Петербург

2 недели назад обнаружила, что мегафон ежемесячно снимает с меня плату за роуминг вразмере 15 рублей в день и так уже в течение года с июля 2015 г по июль 2016. Я неоднократно обращалась в сервисный центр мегафон с вопросом, есть ли у меня какие-то подписки или услуги, на что отвечали " нет". Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный роуминг, я никуда не выезжала в течение года.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Да, подавайте претензию

Спросить

Здравствуйте, Ирина !

Оплату фактически неоказанных услуг можно взыскать в претензионном или судебном порядке. Претензию писать настоятельно рекомендую - во-первых, она обязательна в данном случае. Во-вторых, при отсутствии ответа или добровольного удовлетворения суммы взыскания увеличиваются за счет неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

С уважением, БОРИСОВ Евгений Станиславович , СПб

Спросить
Кристина
07.11.2016, 10:16

Возможность подачи на вычет по учебе за 2014 и 2016 годы при наличии отчислений по двум работам в 2016 году.

Пока училась в университете (2011-2016 г), работала только 2015 и 2016, причем в 2016 с июля месяца официально на двух работах. В июле 2016 года уже подавала на вычет за 2015 год учебы. На другие года (2013-2014) не хватило отчислений. Так как обычно подается за три года, могу ли я в 2017, так как в 2016 у меня были отчисления по двум работам и их хватит, чтобы вернуть мне 13% за два года учебы, подать за года учебы 2014 и 2016?
Читать ответы (1)
Елена
20.01.2016, 16:48

Неправомерное решение администрации о расписании отпусков на следующий год - анализ оснований и исполнение ТК

У нас на работе администрация расписала отпуска на следующий год. Я оказалась в списке отпусков только на 2017 год, оказывается в 2016 году мне не положен отпуск. Так как я устроилась в апреле 2012 года и уже была в отпуске: июнь 2012, июль 2013, август 2014, сентябрь 2015. Меня поставили на март 2017 года. Правомерно ли действие администрации. Какие статьи ТК я должна предоставить или как правильно сформулировать их неправомерность?
Читать ответы (1)
Алиса
03.04.2016, 14:08

Как получить вычет по договору долевого участия за приобретение квартиры в строящемся доме?

По договору долевого участия (в строящемся доме) приобретена квартира в июле 2015 г. Срок сдачи июль 2016 г. Если я подам документы на вычет в 2016 году, то я могу получить свои 13% только за 2015 год (за весь или только за полгода начиная с июля?) или за 2015, 2014 и 2013 года? И чтобы получить вычет за 2016 год нужно подавать документы в 2017 году или в 2016 году? И в какой срок подаются документы в налоговую - в конце года или можно в любом месяце или до какого-то определенного месяца?
Читать ответы (2)
Виктория
28.11.2014, 13:56

Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?

Я на пенсии с 2005 года, но работала до конца 2013 года (один год - 2011 не работала). В 2013 году я приобрела квартиру в собственность. Можно ли вернуть вычет за 2013, 2012, 2011 - не работала, и 2010 годы? Или вычет начнется в 2014 году за 2013 год, за 2014 в 2015, но я сейчас полностью на пенсии и не планирую работать. В общем за какие годы можно вернуть НДФЛ?
Читать ответы (1)
Виктор
06.08.2015, 20:30

Вопрос о выплате неиспользованного отпуска и работе в период ухода за ребенком

Я находилась в отпуску по уходу за ребенком с 2012 г. до конца августа 2015 г. В июле 2015 г. уволена по собственному желанию. С марта по апрель 2014 работала один месяц, затем опять написала заявление и ушла в декретный отпуск до трех лет. Остался неиспользованный отпуск за 2010-2011 г. 28 дней. Мне выплатили расчет исходя из прошлого года т.е с июля 2014 по июль 2015 г. два месяца когда я работала в расчет не вошли. Это правильно?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.05.2015, 16:05

Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?

Устроилась на работу в феврале 2010 года, в этом же году была в отпуске в июне. В 2011 в августе, 2012 - июль, 2013 - сентябрь, 2014 - август. Дни в счёт отпуска брала в 2012 году в марте на 10 дней, больше не брала. Собираюсь увольняться в июне 2015 года, а отпуск планировался в июле 2015 г. Как мне рассчитают отпускные? Спасибо.
Читать ответы (3)
Сергей
27.08.2019, 11:19

Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?

Земельный налог за год (налогоплательщик - физическое лицо) должен уплачиваться, как известно в конце следующего за года. То есть за 2017 - в конце 2018 года и т.п. Налогоплательщик, с 2014 года владеющий участком (кадастровая стоимость которого установлена в 2013 году), в 2019 году обратился в суд для уменьшения кадастровой стоимости. Суд удовлетворил его требование и уменьшил кадастровую стоимость. Переплата, кажется, должна возвращаться за три года, предшествующие году обращения. То есть, в данном случае, это 2016-2018 годы. Вопрос: возвращается переплата по начисленному за 2016-2018 годы налогу или по уплачиваемому в 2016-2018 годах (т.е. начисленному за 2015-2017 годы)? Должны ли вернуть за 2015 год?
Читать ответы (10)
Артур
16.08.2017, 16:30

Обязаны ли предоставить льготный отпуск в период с 1 июня по 30 июня при работе в некоммерческом партнерстве с

Добрый день! Проживаю и работаю в некоммерческом партнерстве с 2014 года в ХМАО по срочному договору. Обязаны ли предоставить мне льготный отпуск в период с 1 июня по 30 июня? Если периоды работы в одной и той же организации следующие: 1. Ноябрь 2014 – 30 апреля 2015 2. 1 июля 2015 – 30 апреля 2016 3. 1 июля 2016 – 30 апреля 2017 4. 1 июля 2017 – 30 апреля 2018
Читать ответы (1)
Ольга
02.06.2022, 09:24

Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?

За сколько пршлых лет можно подать декларацию 3 НДФЛ на возврат медецинских услуг. Например если у меня есть чеки и справки с 2012 г и т. д. Могу ли сейчас подать декларации за 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 годы? Возместят ли мне все эти расходы? Все это время работала на официальной работе с официальной зарплатой.
Читать ответы (3)
Виктория
03.08.2015, 13:02

Вопросы о начислении декретных по не полному году работы в 2013 году и возможности замены на другие годы

Через неделю ухожу в декрет. Понимаю, что декретные будут начисляться за два года 2013,2014. Но так как я в 2013 году была в декрете, только ноябрь и декабрь 2013 отработала, я могу 2013 на 2011 год заменить? И можно ли 2014 год взять не январь-декабрь, а июль 2014-июль 2015?
Читать ответы (1)