Ирина
17.01.2017, 19:29
Проблемы с сенсором смартфона - что делать, если неисправность не устраняется после гарантийного ремонта?
Читать ответы (3)
Проблемы с смартфоном - дефект сенсора, задержка ремонта и новый дефект - что делать в такой ситуации?
• г. Тверь
Купила смартфон, через 3 дня перестал отвечать сенсор. Отнесла в магазин, сказали сделают диагностику. Прошло 20 дней, вернули, сказали все хорошо. Через два другой дефект. В магазине сказали, 14 дней прошло, только гарантийный ремонт. Как быть, ведь по сути телефон на руках был 5 дней?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
18.09.2016, 22:05,
г. Иваново
На основании ст. 18 ЗоЗПП обратитесь в суд с соотвествующим требованием
Спросить
Анастасия
17.01.2019, 14:57
Проблема с гарантийным ремонтом Айфона 7 - уже 45 дней нет телефона
Читать ответы (1)
Катя
08.03.2017, 12:39
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Читать ответы (1)
Анжела Алексеевна
20.07.2014, 13:00
Обнаружен дефект в новом телефоне - возможно ли вернуть и получить полный возврат денег?
Читать ответы (1)
Алексей
14.05.2022, 08:15
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
11.06.2013, 11:07
Невозможность получить верный сервис - отказ магазина Связной вернуть деньги за неисправный телефон.
Читать ответы (2)
Марина
28.09.2017, 08:15
Покупка телефона Apple в рассрочку в магазине Связной - отказались заменить дефектный аппарат, предложили гарантийный ремонт.
Читать ответы (1)
Анна
09.09.2016, 22:43
Покупка телефона с дефектом - проблемы и задержки в решении
Читать ответы (5)
Екатерина
31.10.2015, 13:45
Неисправный смартфон - как составить заявление на замену на новый экземпляр
Читать ответы (1)
Юлия
08.07.2019, 11:16
Как поступить, если смартфон вышел из строя через 11 дней после покупки в магазине
Читать ответы (4)