Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказывается вернуть деньги за шубу с неприятным запахом - что делать?

20.09.2016, 13:16
• г. Москва

Купила шубу в декабре 2015 года, при примерке шубы обнаружила характерный запах (пахло какой то овцой). Продавец сказал что это нормально и все выветрится. Шубу одела пару раз. При носке шубы вся одежда пропитывается запахом и не выветривается. Так же если она весит в шкафу весь шкаф и находящаяся в нем одежда приобретает такой же запах. Гарантию дали 60 месяцев. Скажите может ли продавец забрать свой товар и вернуть деньги? Чеки имеются, а бирка отрезана. Покупала на садоводе.

Читать ответы (3)
Гарантия месяцев
Вернуть деньги
Продавец товар
Ответы на вопрос (3):

Имеете право-ст18п1 Закона и ст503 ГК РФ

ст22 Закона -срок возврата денег-10 дней

Спросить

Для возврата денег необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Да, подавайте претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России