Валерий
02.12.2015, 13:34
Компания МТС отказала в возврате денег за непредоставленную услугу - есть ли шансы выиграть дело в суде?
Читать ответы (1)
Дочь зашла на телефоне в интернет, скачать файл до конца не получилось произошла ошибка. Но баланс на телефоне оказался - 1177 руб. Телефон не был заблокирован после того как было произведенно списание денег, и услуга интернет продолжалась. Что привело баланс - 1177 руб.
Пришло письмо от компании Мотив по погашению задолженности - 1177 руб. Компания не предоставила счет. Правомерны ли их действия? И как поступать в нашем случае?
Вера,
1) Владельцу СИМ-карты надо СРОЧНО написать претензию оператору и до ответа НЕ платить.
2) Правомерность можно оценить ТОЛЬКО ознакомившись со ВСЕМИ документами
3) подробнее об этом - читайте на моем сайте
СпроситьЮристы ОнЛайн: 50 из 47 432 Поиск Регистрация