Ехала на машине (телефон лежал на панели), на кочке подпрыгнула и телефон упал и ударился об ручку АКПП, защитное стекло осталось целым, а сам тач-скрин весь в паутинке. При покупке оформляла страховку Росгосстрах. В магазине уверяли, что если даже телефон упадет, то разобьется защитное стекло, а сам экран не пострадает! Обидно, телефон купила 06.09.2016. Вернут мне деньги за телефон или будут ремонтировать, как нужно поступить вообще в этой ситуации?
Обычно деньги возвращают в размере 75% от стоимости телефона, снимите защитное тепло и обратитесь в страховую компанию.
И подумаете, что вам выгоднее, чтобы починили экран, или вернули не полную стоимость
Спросить
Нужно обратиться в страховую, если страховка включает покрытие ущерба или порчу, если нет, то, увы, но магазин Вам телефон не заменит.
Спросить
