Может ли производитель устанавливать гарантийный срок на дрель в 6 месяцев? И что делать если она сломалась в течении года?
Может ли производитель устанавливать гарантийный срок на дрель в 6 месяцев? И что делать если она сломалась в течении года?
Да может устанавливать, отдавать в ремонт.
СпроситьЗдравствуйте, Алексей!
Да, может!
Если дрель сломалась после истечения гарантийного срока, то Вы также можете предъявлять претензии по качеству, но доказывать, что товар испорчен по причине конструктивных нарушений, придется Вам самому (соответственно, проводить экспертизу за свой счет).
В любом случае, подавайте претензию, ссылаясь на ст. 4, 13, 15, 18 Закона "О защите прав потребителей".
Если откажут или не прореагируют в течение 10 дней, то можете подавать иск в суд. Госпошлина по таким делам не уплачивается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 431 Поиск Регистрация