Задолженность в МФО - Запрос на выезд и предъявление чеков - законно и безопасно?
Задолженность в МФО, сумма небольшая. Сегодня получила смс, цитирую дословно: Свяжитесь с нами в течение часа, сообщите ваше местоположение, будет выезд по адресам, предъявите нашим сотрудникам чеки об оплате. Что за выезды, каких сотрудников? Законно ли это и должна ли я что-предъявлять незнакомым людям? Спасибо за ответ.
В связи с уклонением от погашения просроченной задолженности Банком ВТБ запланирован выезд по Вашим адресам. Во избежание выезда срочно свяжитесь с нами, насколько это реально?
Злостное уклонение руководителя организации или гражданина от погашения кредиторской задолженности в крупном размере или от оплаты ценных бумаг после вступления в законную силу соответствующего судебного акта -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
СпроситьНа практике - мало реально, но полностью исключать нельзя. Вы должны учитывать, что независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности перед банком Вы вправе отказаться от общения с представителями банка или коллекторами, не открывать им дверь и в случае их чрезмерной настойчивости вызывать полицию.
СпроситьОбразовалась задолженность в МФО. Сегодня пришла смс, что назначен выезд группы взыскания с привлечением сотрудников РОВД по адресу регистрации и работы. Что делать в такой ситуации? И могут ли действительно приехать по указанным адресам?
Здравствуйте! Они не имеют право вам угрожать, звонить, приходить домой и вообще требовать оплату долга. Можете написать заявление в полицию по факту вымогательства. Скажите, что будете оплачивать только по решению суда, а в суде требуйте понижения всех пени и штрафов ст.333 ГК РФ. Удачи!
СпроситьСотрудники службы безопасности грозят расклеить листовки с вашей фотографией, если не откроете дверь
В связи с отсутствием оплаты, запланирован выезд сотрудников по месту регистрации службы безопасности для беседы с должником и соседями. Если вы не откроете дверь, то мы расклеим листовки с вашей фотографией по подъезду! Свяжитесь с нами для согласования выезда. Как на это реагировать. Имеют ли они на это право?
не имеют - обращайтесь в полицию с заявлением
и не тяните коллекторы наглые но если будете уверенны - они струсят
СпроситьИмею кредиты как и множество людей в нашей стране. Сегодня с банка пришла смс что в ближайшие дни планируется выезд сотрудника банка с целью взыскания суммы долга и мне нужно уточнить время выезда и связаться с сотрудником банка. Вопрос имеют ли они право что то взыскивать и выезжать?
Взыскать что-либо с вас возможно только в судебном порядке. Выехать могут, но вы вправе не вступать с сотрудником в диалог и не пускать его в свое жилище.
СпроситьБанк не имеет права ничего с вас разыскивать. Единственное что может, подать иск в суд о взыскании задолженности по кредитному договору.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия! У банка нет таких полномочий, приехать к Вам домой имеет право только судебный пристав на основании соответствующего решения суда, всех остальных Вы имеете право не пускать к себе в дом.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьМожете их на порог не пускать и не общаться с ними.
Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Если есть отступления от этой схемы, это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона N 230-ФЗ).
За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.
СпроситьЗдравствуйте.
Возможно у вас просрочка.
ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательстваСпроситьПозиции высших судов по ст. 395 ГК РФ >>>
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
КонсультантПлюс: примечание.
О применении данной нормы см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7, Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016).
4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 5 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.
(п. 6 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Полный бред это значит, Вас просто запугивают коллекторы. Пусть обращаются в суд, если приедут, не открывайте дверь, вызывайте полицию.
СпроситьКоллекторы применяют методы психологического давления.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Здравствуйте!
Скорее всего у Вас есть задолженность перед МФО.
Если к Вам кто то приедет то не пускайте домой. Сразу же вызывайте полицию.
СпроситьЕсть задолженность перед росденьги, сейчас нет возможности погасить. Звонят мне и требуют оплату в течение часа, если оплаты не будет-то приедут домой. Говорят что готовят машину на выезд. Законно ли это или просто пугают?
Здравствуйте,
Приедут или нет, мы точно знать не может. Пускать их домой Вы не обязаны. Это коллекторы, а не приставы и не полиция.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте Елена!
Обращать взыскание на имущество должника возможно в принудительном порядке исключительно на основании судебных актов, вступивших в законную силу. Пока такового не имеется, действия любых лиц являются неправомерными.
Вы имеете право обратиться с жалобой на неправомерные действия сотрудников МФО в прокуратуру, в правоохранительные органы. Обращаю Ваше внимание, что переговоры по телефону, содержащие элементы угроз, психологического давления и пр., необходимо подтверждать (запись телефонных переговоров, свидетельские показания)
СпроситьЗадерживаю выплату долга по микрозайму. Сейчас на электронную почту пришло письмо от МФО: " ВЫЕЗД ГРУППЫ ПО АДРЕСУ ПРОПИСКИ. Дело передано в группу выездного взыскания. Для отмены выезда сотрудников срочно свяжитесь по телефону... "
ВОПРОС: что это за группа такая: " ГРУППА ВЫЕЗДНОГО ВЗЫСКАНИЯ", имеет ли право МФО приезжать домой к должнику?
Здравствуйте Людмила! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьВаш адрес проживания включен в план выезда наших специалистов. Свяжитесь для заключения соглашения 8-800-234-40-04, ООО "НСВ" Сегодня пришло смс, как я понял это такой способ запугивания?
Здравствуйте!
Именно так. Не следует обращать внимания. Но если приедут, то не общайтесь с ними.. Вызывайте сразу же полицию.
СпроситьЗдравтвуйте! В данном случае Вы все правильно поняли, Никаких прав без решения суда у них нет. Это могут только приставы на основании возбужденного ИП.
СпроситьКакие документы нужны для выезда за границу на кредитной машине? И возможен ли выезд если есть небольшая задолжностью.
Добрый вечер!да вы можете выехать за границу.
Желаю удачи в решении вашего вопроса.
Вы уже составили правовые документы?
Спросить