Проблема с кредитом после смерти мамы - как вернуть долг, если отказано в переоформлении

Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?

Брала кредит в N банке. Родители были не в курсе. Получилась неприятная ситуация: мама пошла в банк, выплачивать свой кредит, назвала фамилию и работник банка по ошибке сказал мое имя. Мама, понятное дело, заинтересовалась и в результате ей были предоставлены мой номер счета, номер договора, сумму кредита по договору и все, что связано с моим кредитом. Вопрос в том, мог ли этот работник разглашать мои данные по кредиту третьему лицу?

Читать ответы (2)

Задержка выплаты средств по возврату товара - что делать и какие сроки предусмотрены законом

Купила товар в кредит. Кредит оформили через банк Русский стандарт. В счет погашения кредита заплатила 20 тыс руб. Товар мне не подошел и я его вернула продавцу. Продавец оформил документы на возврат товара и запрос в банк на возврат средств. Мне сказали чтобы я подъехала в ближайшее отделения банка за деньгами. В банке меня попросили написать заявление на возврат денег и сказали что в течение месяца деньги вернут. Но прошло уже два месяца, денег нет. Я звонила в банк, мне сказали что моё заявление еще не рассматривали. Что мне делать? И какие сроки выплаты по законодательству предусмотрены в таких ситуациях?

Читать ответы (2)

Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?

Купила холодильник в кредит, при оформлении кредита, работник банка оформила доп. услугу, которую предоставляет сам банк (Альфа-хранитель), стоимость её 900 руб. Причём работник банка, сказала, что без этой услуги банк кредит не одобрит. После оформления кредита, уже дома в этот же день позвонила в Альфа банк по горячей линии, в отеле претензий оформили (по телефону) мою претензию, сказали ждите ответа. Через несколько часов пришёл ответ по SMS от банка, что мне отказано в возврате денег (900 руб) за услугу. Причём уже в договое написана, что услуга ДОБРОВОЛЬНАЯ. Виновата сама кнечно, что не прочитала сразу. Но всё таки правомерен ли отказ банка? Если нет, то каким образм можно вернуть деньги? Идти в банк и писать письменную претензию?

Читать ответы (3)

Как действовать при невыплате кредита другом и отказе переоформить его на себя?

У меня случилась следующая ситуация, у меня есть друг, который попросил меня взять кредит, так как ему в кредите было отказано, так как он работал не официально, мы пошли в банк и оформили кредит на меня на сумму 200 тыс, но при этом параллельно он написал расписку мне, о том что он обязуется погашать кредит по указанному договору в срок. Сумма кредита паспортные данные номер договора все указанно в расписке. Сумма с процентами в банке вышла 360 тыс. Он все как положено оплачивал во время в течение 2 лет, но теперь начал пропадать и не платить кредит, телефоны отключает, когда дозваниваешься кормит завтраками. Хотел решить ситуацию следующим путем попросил его переоформить кредит на него но он постоянно не в городе, хотя в городе я его вижу постоянно, т.е. переоформить кредит на него он отказывается. Ситуация вышла следующая что он кредит не гасит, а банк требует с меня и уже дело доходит, что банк хочет передавать дело в суд. Как мне поступить в данной ситуации? Ждать пока банк отдаст все в суд, либо самому обращаться в суд или в прокуратуру по моей расписке, так как банку побарабану моя расписка?

Читать ответы (3)

Последние мои два кретида в разные банки отправили на закрытый уже давно счет совершенно в другой банк.

Я олачивала кредиты через банк. Ранее все было как положено. Последние мои два кретида в разные банки отправили на закрытый уже давно счет совершенно в другой банк. Меня с банка отправили сказали идти и искать банк которуму на закрытый мой счет перечислили два кредита. Ну на шла написала там заявление об возрате. Есть ли гарантии что они вернут эти две суммы. Вообще как в такой ситуации поступить? Спасибо.

Читать ответы (1)

Скажите действительно, ли я должна теперь банку выплатить такую сумму?

Я взала кредит, в трудной ситуации не платила его 4 месяца, потом пошла в банк написала отсрочку на оплату кредита и стала платить его обычными платежами. Спустя полгода в банке я узнала, что у меня якобы прошел суд полгода назад и мне назначили выплатить 297 тыс руб, я не стала больше платить кредит, после этого через год мне приходит уведомление, что я им уже должна 598 тыс. руб. Кредит был взят в размере 250 тыс руб на 5 лет. Скажите действительно, ли я должна теперь банку выплатить такую сумму?

Читать ответы (1)

Проблемы с переводом кредитных средств - Как избежать неустойки и отстоять свои права в банке

Оформила потребительский кредит. Через месяц внесла всю сумму по договору через банкомат в самом банке, но ошиблась одной цифрой договора и получилось, что деньги внесла на кредитный договор другого человека. Через 3 дня мне позвонили из банка и предложили оплатить первый взнос, после чего написала заявление о переводе денег на мой кредитный договор. В течение полугода были звонки с угрозами и вымогательствами оплатить кредит. Деньги на мой кредитный договор перечислили через 5 месяцев. Прошёл год и банк требует неустойку. Я понимаю, что банк не получил свои проценты за 1,5 года, в течение которых я оплачивала бы кредит. Как поступить по закону, чтобы от меня отстали. Заранее, благоДарю!

Читать ответы (1)

Ошибочное закрытие кредита и возникновение долга в двух кредитах - что делать?

Получилась такая ситуация: В декабре 2012 был взят кредит (180000) в банке русский стандарт, в январе 2013 предложили по акции (снижаем проценты) переоформить кредит с меньшими процентами, открыли второй кредит (15100), а чтобы закрыть первый кредит операционист устно сказал что надо внести 36000 и он закроется, эти деньги учтуться во втором кредите и закроется первый. Прошло полгода и стали приходить письма о том, что мы должны по первому кредиту. После разбирательств выяснилось, что операционист ошибся и не правильно сказал сумму для закрытия кредита (надо было еще заплатить 7000 оказывается). Никто об этом не предупредил и оказалось что кредит не закрылся а продолжал действовать. Получилось, что образовалось два кредита. Подскажите что можно предпринять, в суд понятно, а какие еще варианты есть, жалобы о сложившейся ситуации направлены в банк, ответа пока нет. По первому кредиту образовался долг в 90000, в данной ситуации что лучше заплатить долг или бежать в суд.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59