Наталия
22.01.2014, 22:09
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (1)
У меня такая проблемы, купила новый телефон 18.09.16 но динамик мне не нравится, могут ли мне поменять телефон в магазине? Или вернуть деньги
И что для этого нужное.
Нет, не можете пока не вернуть, ни обменять.
Сдавайте в ремонт по гарантии, либо проводите экспертизу качества товара. Если в результате экспертизы выявится брак - сможете требовать возврата денег
Спроситьвернуть , думаю, не получится т.к. экспертиза (а без экспертизы - ни как) не покажет заводского брака...
СпроситьЗдравствуйте. Если телефон работает исправно то не вернут и не обменяют. В любом случае вам стоит обратится к продавцу с просьбой обменять телефон..
Спросить