Как поступить при получении неожиданно легкого товара - отказаться или оплатить возврат?
Заказала "акционный" спортивный коктейль для похудения. При заказе через интернет магазин не был оговорен вес банки. На почте по виду коробки поняла, что товар меньшего веса, чем ожидалось. Выкупать не стала. Теперь магазин звонит с угрозами судебных издержек и т.д. как правильно поступить. Могу ли я просто не выкупать товар или я обязана известить об отказе от выкупа и оплатить возврат товара. Спасибо.
Можете просто не выкупать товар.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 103 из 47 432 Поиск Регистрация