Сантехник сообщил о возможном затоплении соседей - что делать дальше?

• г. Москва

К нам пришёл сантехник и сообщил, что мы топим соседей снизу, обнаружил, что у нас подтекает шланг, когда муж спросил про ущерб, тот ответил, что не сильно залили. Через 9 дней звонит соседка, которую мы затопили и говорит, что подаст на нас в суд, если мы не оплатим ей ремонт, что составлен акт ущерба, который находится в управляющей компании. Мы при составлении акта не присутствовали и вообще не видели, насколько у неё все протекло. Когда муж ей сказал об этом, она ответила, что не могла нам дозвониться (а сантехник смог). Что нам грозит в этом случае? Насколько законно составление акта в наше отсутствие? И какие наши действия? Спасибо!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пусть подает, напишите возражение.

Спросить

Для начала с ним ознакомиться.

Спросить

Законно составление акта в Вашем отсутствие, да и Вы ознакомьтесь с ним.

Если Вы сомневаетесь в причинение ущерба попросите сами придти и оценить причиненный ущерб, хотя бы осмотреть, сделайте фото при этом.

Если желаете можете оплатить причиненный ущерб, если не желаете ждите когда они подадут в суд и в суде будете решать вопрос оплаты ущерба.

Спросить

Просите ее показать Вам последствия залива. Если согласится - сделайте фотоснимки.

Спросить
Олег
13.01.2003, 17:57

Каким образом можно доказать, что этот ущерб причинён именно нами, ведь прошёл целый месяц?

Месяц назад мы залили квартиру соседей, живущих этажом ниже. Произошло это по нашей вине (отец заснул в ванной). Тогда соседи вызвали сантехника, он приходил к нам, к соседям. Мы спросили сантехника, насколько сильно затопило соседей. Он ответил, что не сильно, практически никакого ущерба не нанесено. 11 января мы получили письмо от этих соседей. Они пишут, что вызвали некую фирму оценки, и она оценила ущерб в 22 тыс. рублей, которые соседи и просят возместить. При нашем отказе они говорят, что подадут в суд. У нас сильные сомнения, что ущерб настолько огромен. Возможно ли сотавление сметы без участия ответчика, т.е. нас? Каким образом можно доказать, что этот ущерб причинён именно нами, ведь прошёл целый месяц? Очень прошу помочь! Подскажите, что нам ответить соседям и что делать дальше? Заранее спасибо! Олег.
Читать ответы (1)
Татьяна
09.03.2010, 17:33

После устранения аварии (4 января 2010 года) дежурный аварийной службы сказала, что обращаться никуда и не к кому не нужно

Прошу дать консультацию по следующему вопросу: 4 января 2010 года в приватизированной квартире прорвало отопление, была вызвана аварийная служба, которая заварила данную трубу.4 и 5 января пытались достучаться до соседа снизу и посмотреть сильно ли они пострадали, но нас в квартиру не пустили, размер нанесенного ущерба мы не видели.9 марта 2010 года был составлен акт инженером ЖКХ о причиненном ущербе, при написании акта мы не присутствовали, о дате составления акта предупреждены заранее не были. После составления акта инженер зашла в нашу квартиру осмотрела трубу и все. После устранения аварии (4 января 2010 года) дежурный аварийной службы сказала, что обращаться никуда и не к кому не нужно, так как нашей вины в аварии нет, сегодня нам предложили возместить ущерб или на нас подадут в суд. На вопрос почему акт не был составлен своевременно ответа не получила, почему нас не пригласили на составление акта так же ничего не ответили, предложили возместить ущерб добровольно, иначе придется возмещать услуги комиссии, адвоката и судебные издержки, прошу дать ответ какими должны быть мои действия в данной ситуации? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Шевелев Роман Николаевич
23.11.2006, 10:31

Случай затопления квартиры соседки

Родственница проводит ремонт в своей квартире. В ее отсутствие на кухне протек кран и залил квартиру соседки снизу. При этом в квартире соседки оказались повреждены около 10 кв.м обоев. Потолок не пострадал. Соседка составила акт о причиненном ущербе. В акте подписи домоуправляющей и соседки. О дате составления акта родственница не была предупреждена. Соседка требует завышенную сумму на ремонт всей комнаты или грозит подать в суд. На предложения обсудить ситуацию хамит, общается только через закрытую дверь, отказывается предоставить документ обсчета ущерба. Какие должны быть наши действия, какие бумаги собрать? Родственница согласна купить и произвести поклейку обоев самостоятельно. В случае, если дело дойдет до суда, будет считаться "проигравшей стороной", если суд предпишет её выплатить сумму ущерба? Должна ли будет родственница оплатить судебные издержки заявителя (соседки)? Оправдано ли подать иск за вымогательство и как это следует оформить?
Читать ответы (1)
Лера
09.06.2015, 16:24

Соседка требует возместить ущерб после затопления квартиры

Неделю назад затопили мы соседей снизу, акт не был составлен управляющей компанией. Сантехник, когда проверял откуда течет вода, сказал, что это труба от машинки, но при этом машинку не отодвинул, на следующий день мы все проверили и никакой неполадки у нас не было обнаружено. Соседка уже приходит к нам неделю и требует возместить ущерб, грозится подать в суд. вопрос: может ли она через неделю составить акт о затоплении квартиры? А также может ли управляющая компания составить акт со слов сантехника?
Читать ответы (3)
Александр Иванович
02.07.2014, 19:02

Правила составления акта осмотра и экспертизы оценки помещений при заливе и отсутствии участия в суде предполагаемых виновников

Лопнул гибкий шланг подвода горячей воды к смесителю. Дома никого не было - все на работе. Залило соседей - подали иск на меня в суд. при составлении акта залива и экспертизы оценки не пригласили и не не сообщили о проведении. На основе каких юридических документов составляется акт осмотра и экспертиза оценки помещений? Оценка ущерба проводится строго по акту залива? Обязаны ли приглашать на составление акта и на экспертизу оценки помещений предполагаемых виновников залива?
Читать ответы (1)
Юлия
14.12.2009, 17:44

Квартира у нас в собственности с обременением (ипотека) 2 года и ремонт за это время нами никакой не производился.

Ситуация такая мы затопили соседей с низу из за срыва шланга с унитаза ночью. Квартира у нас в собственности с обременением (ипотека) 2 года и ремонт за это время нами никакой не производился. Наши соседи пригласили управляющею компанию и составили смету без нашего участия и предъявляют требования по выплате ущерба. Мы с суммой ущерба не согласны т.к. смета составлялась без нашего присутствия и вообще нас не пускают в квартиру чтобы увидеть и удостовериться. Представители управляющей компании утверждают что присутствия их сотрудников в кол-ве 3-х человек достаточно для составления акта которого мы даже не видели. Может ли суд принять решение о выплате нами суммы ущерба соседям. И какие наши действия чтобы поробовать доказать нашу невиновность.
Читать ответы (1)
Марина
17.12.2015, 20:27

Прорыв батареи отопления - оповещение, устранение протечки и компенсация ущерба - наши действия

В наше отсутствие произошёл прорыв батареи отопления и затопление соседей снизу. Без оповещения нас была вскрыта наша квартира представителями УК, затем устранена протечка и составлен акт. Через 3 дня, при нашем появлении на соседи заявили нам сумму компенсации причиненного ущерба и представили акт, составленный УК. Подскажите наши действия в этой ситуации по определению действительного размера ущерба и необходимой компенсации ущерба.
Читать ответы (4)
Раиса Борисовна
08.04.2009, 13:10

Недавно получила повестку в суд. Вызывали меня в качестве ответчика по заявлению соседа, проживающего этажом ниже.

Недавно получила повестку в суд. Вызывали меня в качестве ответчика по заявлению соседа, проживающего этажом ниже. Я,оказывается, почти 3 года назад, якобы, "залила" его. Об этом был составлен акт, подписанный сотрудником РЭУ и "пострадавшим".Акт был составлен на обычном листе бумаги, о факте составления акта и о причиненном соседу ущербе меня в известность не поставили. Сейчас сосед через суд требует возмещения ущерба в размере 17 тысяч рублей. Прошу разъяснить какими нормативными документами регламентируется составление подобных актов, должна ли была я (либо иное третье лицо) присутствовать при составлении данного акта.
Читать ответы (1)
Альбина
24.11.2013, 18:46

Соседский конфликт о затоплении снизу - как доказать в суде

Затопили соседей снизу, живем в коммунальной квартире, дело уже в суде, ими составлен акт и оценка независимой экспертизы, все собственники привлечены в качестве ответчика, но дело в том, что нас заливают наши соседи сверху, а через нас мы заливаем соседей снизу, как доказать данный факт в суде? Соседей сверху привлекли в качестве ответчиков, каковы наши дальнейшие действия? Вызвать управляющую компанию для составления акта?
Читать ответы (2)
Елена Александровна
22.08.2014, 17:45

Как поступить, если соседи требуют деньги за ремонт и составление акта после затопления?

Мы затопили соседей снизу, был составлен акт, но без оценки причиненного ущерба. Соседи уже сделали ремонт и теперь требуют с нас деньги за уже сделанный ремонт+за составление акта. Как нам поступить?
Читать ответы (4)