Украден паспорт и взяты кредиты - как защитить себя и разрешить проблему с банком?

• г. Москва

10 марта 2015 года у меня был украден паспорт. В полицыю обратились сразуже. Позже как оказалось на моё имя было взято несколько кредитов. В одном банке я предоставила талон уведомление и справку о возбуждении уголовного дела и они от меня отстали. В другом этих документов не достаточно и они требуют от меня мои новые паспортные данные. В полиции мне сказали что б я никаму их не предоставляла, т.к.могут еще что нибудь там намудрить. А в банке настаивают, но правда не объясняют, для чего им новые паспортные данные. Что мне делать? Коллекторы пишут уже и звонят, банку мало документов из полиции. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Коллекторов игнорируйте, для банка вполне достаточно документов из полиции, можете ничего более не предоставлять - не обязаны

Спросить

Необходимо написать жалобу в прокуратуру!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анна
06.06.2013, 18:48

Как действовать после кражи паспорта и оформления кредитов на мое имя?

В декабре 2012 года у меня был украден паспорт и права. Тут же была получена справка о краже документов из отдела полиции. В конце декабря 2012 года был выдан уже новый паспорт. В марте 2013 года на украденный паспорт были оформлены кредиты в разных банках (о чем узнала получив письма по адресу прописки с указанием на просроченную задолженности и просьбе оплатить ее и из выписки из БКИ). В Банки были написаны заявления о том, что кредиты не оформляла, данные не давала и указала на просьбу Банк разобраться в данном деле и скорректировать историю в БКИ. В Банке Хоум Кредит после принятия и рассмотрения заявления, в тот же день было принято решение, что никаких мошеннических действий не было и образовавшуюся задолженность продолжить взыскивать с меня (о таком решении сообщили мне в Call-центре при моем обращении). Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать по отношению к Банку, и что мне нужно еще сделать, что бы Банк скорректировал мои данные в БКИ и перестал присылать мне уведомления о задолженности? Спасибо!
Читать ответы (1)
Анатолий Георгиевич
21.12.2013, 03:51

Как получить справку из полиции о подаче заявления и возбуждении уголовного дела в связи с кражей паспорта и получением

Подал заявление в полицию по факту кражи паспорта, в дежурной части дали справку и сказали номер заведенного уголовного дела. Справку отдал для получения нового паспорта. Сейчас выяснилось\, что на мой украденный паспорт взят кредит. Банк требует справку из полиции о подачи заявления и возбуждении уголовного дела. Как мне ее получить?
Читать ответы (2)
Томащик Алевтина Александровна
19.05.2014, 18:03

Кредит оформлен на украденный паспорт - банк требует выплатить сумму, не признает Постановление полиции. Какие шаги предпринять?

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит. Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года. Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг. После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции. В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру. Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником. Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
22.10.2014, 14:01

Что делать, если мне звонят коллекторы, требуя выплатить кредит

В 2005 году у меня был украден паспорт, на мое имя был взят кредит, в банке Русский стандарт, мною была проведена вся процедура по предоставлению в банк документов и получен ответ что обязательств перед банком у меня нет, но на протяжении уже 7 лет мне звонят коллекторы угрожая. В общем с каким заявлением в суд я могу обратится на банк. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Денис
17.08.2013, 10:48

МТС банк отказывается удалить информацию о предоставленной мне кредитной карте на основании поддельных документов

В МТС банке 21.12.2012 года по поддельным документам на мое имя оформили кредитную карту на 5000 рублей. Через семь месяцев пытаясь оформить ипотеку в другом банке, мне сообщают, что я являюсь должником и злостным не плательщиком. Узнав в бюро кредитных историй название банка, что разместил обо мне подобную информацию я отправился в этот банк (МТС банк) и написал заявление о том, что документы по которым у них оформили кредитную карту, на момент оформления были украдены, заявление в полицию было написано 18.12.2012 года. Оригиналы справок из полиции были предоставлены, фото на паспорте который был от сканирован при получении пластиковой карты в салоне МТС не мое и это очевидно. Но банк отказывается удалять информацию обо мне из бюро кредитных историй, принуждая меня обращаться в полицию с заявлением, что по моим документам был взят кредит в МТС Банке, но с 18.12.2012 это уже были не мои документы, о чем говорят справки из полиции и фото на поддельном паспорте. Банк обязан разбираться с правоохранительными органами сам, так как у МТС банка мошенническим способом украли деньги, не у меня и банк сам должен разбираться в этом деле, от банка должно быть подано заявление в полицию, свое заявление о краже документов я написал. Деньги по моим поддельным документам были взяты еще в трех банках и от этих банков мне по почте пришли письма о том, что на мое имя были оформлены кредиты. Я предоставил документы (есть в приложении) в эти банки и вопросы были сняты. В МТС банке в течении семи месяцев не было не одного оповещения о том, что я им что-то должен и узнал я об этом заплатив свои денежные средства и потратив свое время. Я получил отказ по ипотеке по вине МТС банка, действия МТС банка наносят мне материальный и моральный ущерб.
Читать ответы (3)
Наталья
24.01.2020, 15:22

Мошенники взяли на меня займ, коллекторы требуют вернуть долг, но документов нет - история мошенничества

Мошенники взяли по моим паспортным данным онлайн займ, в полицию написала заявление, что коллекторы требуют вернуть долг. В коллекторское агенство КЭФ отправила (как они мне сказали, талон-уведомление), агенство документ приняли. Через 3 месяца все повторяется, только звонят из ООО РСВ. Я им отправляю талоны-уведомления из полиции, но им все равно видимо. Пишут, что документ принят, а операторы из ООО РСВ продолжают звонить. Т.е идут к своей цели. Разбираться куда и кому были отправлены деньги никто не собирается. Медленно идут к своей цели. Никаких документов подтверждающих, что по моим паспортным данным взят микрозайм, они не продоставляют.
Читать ответы (3)
Виталий
04.02.2015, 12:11

Ситуация с украденным паспортом и кредитом - что делать?

В январе 2010 у меня украл кошелек и документы. В т.ч. паспорт. Обратился в милицию в тот же день. Завели дело. В феврале 2010 получил новый паспорт. Осенью 2011 хотел взять ипотеку. Запросил кредитную историю, оказалось в августе 2010 на мой паспорт взял креди т 100 тр и не отдали. Обратился в службу безопасности банка. Оказалось кредит взяли в банке Х, а потом его продали во второй банк Y. Я связался с СБ банка Х. Они мне дали бумагу, что кредит получен на мой паспорт чужой фотографией. Банк Y сказал-обращайтесь в полицию. Полиция отказала в возбуждении, т.к. пострадал банк Y. В итоге банк Y продал долг по дог цессии коллекторам, в декабре 2012. Они (коллекторы) звонят постоянно, хотя я им выслал все сканы всех ответов банков и полиции. В офис приходил, все объяснял. Как поступить?
Читать ответы (1)
Ольга
27.09.2018, 11:44

Как прекратить преследование и списать свою задолженность по кредиту?

В сентябре 2015 года, банк подал на меня в суд, на взыскание задолженности по кредиту, по которому я являюсь поручителем. В январе 2016 было вынесено решение в пользу банка, несмотря на то, что были предоставлены доказательства о том, что мои документы для оформления данного кредита были подделаны, моей подругой (на тот момент управляющей отделением банка, в котором был оформлен данный кредит, и ее сообщником). Судья не стала с этим разбираться. В августе 2016 года у меня были арестованы счета, приставы приходили по месту прописки для описи имущества. В марте 2016 года, мной было написано заявление в полицию о возбуждении уголовного дела о мошенничестве. В апреле 2017 года, банк продал долг коллекторскому агентству. В апреле 2018 года, было вынесено решение о возбуждении уголовного дела против сообщника моей подруги, по статье мошенничество, и переводе долга на него. Но до сих пор судебные приставы приходят по месту моей приписки, для описи имущества. Справка из ЖЭКа была предоставлена, что я там не проживаю с июля 2005 г., счета так же заблокированы. Подскажите пожалуйста, что сделать, чтобы прекратилось мое преследование, как должника.
Читать ответы (1)
Лейла марфатовна
16.06.2017, 10:00

Проблема с заменой паспорта и получением справки 2-НДФЛ - кто прав и что делать?

Была замена паспорта потребовалась справка 2 ндфл в банк за 2016 год, в бугалтерии говорят не могут в справке за 2016 указать новые паспортные данные а в банке требуют с новыми данными справку кто прав что делать?
Читать ответы (4)
Татьяна Николаевна
02.04.2014, 16:00

Отказ банка в изменении кредитной истории - возможно ли подать в суд на банк?

На мой паспорт (я его не теряла) был оформлен потребительский кредит в ОТП банке. Кредит был оформлен в городе в котором я не проживаю уже 10 лет. Я написала заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Полиция сделала несколько запросов в банк что бы были предоставлены документы подтверждающие тот факт что я брала кредит, а именно кредитный договор с моей подписью, что бы провести подчерковую экспертизу, но банк никаких документов не предоставил. Я написала в банк претензию, что они разобрались и очистили мою кредитную историю, т.к. я не могу взять ипотеку для покупки жилья. Банк Рассматривал мою претензию почти пол года, в итоге они мне ответили что внести изменения в мою кредитную историю не предостовляется возможным, т.к. органами следствия не доказано иное. В полиции мне тоже отказали в возбуждении уголовного дела, т.к. потерпевшим является банк, а от него не поступало ни какого заявления и они не предоставляют ни каких документов в отношении меня. Подскажите могу ли я подать в суд на банк?
Читать ответы (3)