Вопрос о возврате телефона - можно ли вернуть товар и какие данные должны быть указаны?
Мой молодой человек купил телефон вчера, но сегодня понял, что ему он не понравился, можно ли его обратно принести и если он купил телефон, то в сертификате или в документах должны прописаны паспортные данные его, что прилогается и
Т.д или я ошибаюсь... помогите пожалуйста разобраться с этими причинами)) заранее спасибо вам большое)
Если телефон просто не понравился, то вернуть Вы его не сможете, к сожалению.
Его паспортные данные прописывать не обязательно
СпроситьМожно вернуть телефон только в случае, если в нем проявляется какой либо брак. Телефон надлежащего качества входит в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат
СпроситьЗдравствуйте Ирина. Согласно ч.1 ст.25 ЗоЗПП РФ Ваш молодой человек имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, так как потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
ч. 2 ст. 25 ЗОЗПП РФ в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 432 Поиск Регистрация