Клиентка требует возмещения затрат или исправления недостатков после неудачного пошива костюма в ателье

01.10.2016, 13:10

• г. Орёл

День добрый. У моей знакомой ателье по ремонту одежды. К ней обратилась клиентка с деталями костюма (в другом ателье несколько лет назад ей сделали выкройки, но сам костюм сшит так и не был). Клиентка попросила сшить костюм, но была предупреждена, что ателье не занимается пошивом одежды, но, если и пойти на уступки, то это будет достаточно сложно и костюм может не подойти, так как мерки снимались давно. Клиента это устроило. После пошива и примерки было еще несколько обращений с пожеланиями на доработку и подгонку. В итоге, после четырех обращений, клиентка написала претензию на то, что работа сделана плохо и ее не устраивает результат. Требует возмещения затрат, либо исправления недостатков (что невозможно), либо она планирует обратиться в суд. Подскажите, пожалуйста, решение данного вопроса!

Читать ответы (4)

Требует возмещения затрат
Ателье по ремонту одежды
Написать претензию

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Титова А.В. 4.3

01.10.2016, 13:13,

г. Уфа

Вот когда в суд подаст, возьмете ее исковое заявление и пойдете на очную консультацию к юристу. А сейчас,что сидеть гадать?

Как ателье оформляло документы на пошив, мы тоже не знаем

Спросить

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

01.10.2016, 13:14,

г. Екатеринбург

Нужно будет писать отзыв на ее исковое.Пока нечего обсуждать

Спросить

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

01.10.2016, 13:14,

г. Серпухов

Добрый день. Поскольку Вы все же занялись пошивом, то и за результат отвечать Вам. Если считаете претензии необоснованными - можете отказать

Спросить

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

01.10.2016, 13:16,

г. Новокузнецк

Чтобы взыскать с вашей знакомой деньги клиентка должна доказать не качественность выполненной работы. Поэтому ваша знакомая должна потребовать предоставления от клиентки доказательств в чем конкретно заключается не качественность работы

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиентка требует возмещения затрат или исправления недостатков после неудачного пошива костюма в ателье

Орёл - онлайн услуги юристов