Возможно ли вернуть стенку в магазин и получить возврат денег, если она не подходит по размерам и не была распакована?

• г. Уфа

Купили стенку. Не по индивидуальному размеру. Как оказалось стенка не подходит по размерам. Доставлена была в упаковке в разобраном виде. Мы ее не распаковывали. Можем ли мы вернуть ее обратно в магазин и вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ксения, да, можете вернуть, согласно Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте! Можете, в соответствии с ЗОЗПП

Спросить

Можете при наличии платежного документа, подтверждающего покупку товара.

Спросить
Елена
29.07.2016, 17:44

Как вернуть шкаф, если он не подходит по размеру, хотя уже собран?

Возможно ли вернуть шкаф, если он не подошел по размеру, он уже собран. Доставку и сборку осуществлял магазин. Хочу поменять на подобный шкаф, но с другими размерами. В магазине отказывают, ссылаюсь на то, что раз он был собран, то его товарный вид нарушен (статья 25). Но мебель сборная и ни разу не эксплуатировалась.
Читать ответы (3)
Ольга
04.03.2015, 06:10

Мебель не соответствует заявленным размерам - возможно ли вернуть ее?

Если мебель не соответствует заявленным размерам, я могу ее вернуть? Диван не помещается в нишу под него. Продавец знал (мы специально оговорили, что у нас ниша 220 см), что диван нужен именно такого размера. Вчера привезли, а он не помещается.
Читать ответы (1)
Анастасия
23.01.2021, 19:00

Покупка шкафа купе - как не попасть в ловушку неправильных размеров и потери денег?

Купили шкаф купе, приехали домой и поняли что он не подходит по размерам, позвонили в магазин спросили какой размер если без ножок, 2224 о посчитали что он как раз вайдет. Когда привезли шкаф сборшикм сказали он не вайдет по высоте он без ножек 2230. Мы отправили шкаф обратно в магазин. Позвонили в нам сказали, пока его не продадут деньги не вернуть, как теперь нам быть!
Читать ответы (1)
Татьяна
25.01.2021, 23:06

Проблемы с заказанной кухней - не привезли столешницу, шкаф не подошел и отсутствие общения со специалистами

Заказала кухню. Не довезли столешницу, один шкаф не подошел по размеру. Накладную подписала, т к непонятно было, все ли привезли. Уверяли, что все. Кухня стоит несобранная, посуду мою в ванной. Теперь не хотят общаться, не берут трубки. Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Сергей
17.06.2016, 22:24

Не подошла шведская стенка - можно ли вернуть без чека, но с электронным подтверждением?

Купили шведскую стенку, она не подошла по габаритам и по условиям эксплуатации оказалась совсем другой, хлипкая, плохо держится, могу ли я поменять, купил 5 дней назад, оплачивал карточкой сбербанк, чека нет, есть электронное подтверждение на телефоне.
Читать ответы (1)
Александр
30.06.2017, 06:51

Возвращение матраса нестандартного размера в упаковке - правовые аспекты и условия

Заказали матрас нестандартного размера. Можем ли мы его вернуть продавцу, если он в упаковке? Если да, то на какие статьи мы должны ссылаться?
Читать ответы (1)