Проблема с бывшим лето банком - неустойка и продление срока кредитного договора без согласия.

Question

Как можно решить проблему с бывшим лето банком. Брала кредит на 6 месяцев, полностью оплатила, последний платеж уточняла на горячей линии банка, оплатила. В течении всего срока выплаты кредита, допускала некоторые просрочки, от 2-5 дней, согласно полученной в банке выписке, за них с меня взимали неустойку. Сейчас звонят по 10 раз в день сотрудники банка, требуют внести очередной платеж, как выяснилось, банк, в одностороннем порядке продлил срок кредитного договора, на основании того, что в течении погашения кредита были просрочки, и банк применил ко мне услугу платного клиентского информирования, насчитали мне еще 3500 рублей, которые я оплачивать категорически отказываюсь, так как при оформлении кредита, сотрудник банка ни чего об этой услуге мне не объяснила, получается ввели в заблуждение. Посоветуйте, как можно решить данный спор, банк отказывается решать через суд, ведут себя крайне не корректно, первой в суд обращаться не хочу, так как свои обязательства перед банком считаю выполненными в полном объеме, а если у банка ко мне возникли финансовые претензии, то советую решать законным образом в суде, просто устала от бесконечных ежедневных звонков, хамства со стороны сотрудников банка, хочется поскорей решить проблему.

Читать ответы (2)

Сотрудник банка
Продлить кредитный договор
Обязательства перед банком

Жданова Анастасия Игоревна · Answer

Претензию в письменном виде напишите в банк.

Краснова Татьяна Валентиновна · Answer

Не платите,ждите суда,все претензии к банку выскажете в возражении к иску.

Проблема с бывшим лето банком - неустойка и продление срока кредитного договора без согласия.

Как защититься от оскорблений и неоправданного списания денег со стороны бывшего Лето банка

Коллекторы требуют оплатить долг, но по кредиту числится незначительная задолженность. Как решить данную ситуацию?

Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?

Вопрос по выплате кредита после изменения названия банка

Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Передача кредитных обязательств от банка Траст к банку Открытие - имею ли я право не платить задолженность?

Проблемы с возвратом денежных средств за страховку при оформлении кредита в Траст Банке

Исковая давность по потребительскому кредиту - возможности и действия

Банк Центр-Инвест утверждает, что платеж осуществлен, Русфин.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59