Проблема с купленными сапогами - отломанная собачка на одном из них и отсутствие чека

• г. Петропавловск-Камчатский

Сегодня купила сапоги, не посмотрела, а на одном сапоге нет собачки, отломанна, можно ли сделать обмен, коробка есть, а чека не дали!?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Да имеете право обменять товар, либо вернуть свой деньги. Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения

Спросить

Да, конечно, Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества

Спросить

да можете сдать Светлана

Спросить
Лилия
20.01.2021, 17:18

Как вернуть или обменять новую обувь без коробки и недостатков?

18 января купила сапоги за 6 000 руб., от коробки отказалась сама, думала. Что обувь подойдёт. На одном сапоге не сходится молния, отекают ноги. Сегодня хотела вернуть сапоги или обменять, но продавец категорически отказывается принимать без коробки, товарный чек есть. Обувь новая. Что делать?
Читать ответы (1)
Надежда
26.11.2010, 18:49

Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.

26 октября т.г. я приобрела у ИП сапоги зимние, в подтверждение чего имею на руках товарный чек. Сегодня, т.е 26 ноября т.г., после незначительной носки данных сапог, я обнаружила, что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы. При выдаче товарного чека при покупке продавцом была сделана запись следующего содержания: Гарантия 2 недели со дня покупки (на ремонт), возврата нет. Гарантия на фурнитуру не распространяется. Стоимость сапог Одна тысяча восемьсот рублей.
Читать ответы (1)
Анна
30.09.2017, 06:46

Невозможность вернуть малые сапоги без коробки - есть ли возможность вернуть деньги?

Купила маме сапоги коробку от сапог оставила в магазине продавец напомнила что товар вернуть не смогу сапоги оказались малы можно ли вернуть деньги за товар если коробки нет? Чек на руках покупала в kari
Читать ответы (1)
Анна
02.12.2015, 21:40

Возможно ли вернуть деньги за сломанные зимние сапоги без чека и упаковки?

Два дня назад купила зимние сапоги в магазине, сегодня обнаружила что они у меня отклеиваются, чек в магазине мне не дали, а коробку от сапог я уже выкинула. Вернут ли мне деньги без чека?
Читать ответы (2)
Оксана Глебовна
24.10.2014, 12:58

Проблема с сапогами - краска сходит после 4-х носок. Как решить ситуацию без кассового чека?

Я купила на рынке сапоги 11.10.14 г. Одела 4 раза, краска стала сходить. Как быть? Везти сапоги продавцу? Кассового чека нет, только коробка от сапог.
Читать ответы (2)
Ирина
10.11.2018, 17:46

Проблемы при носке новых зимних сапог - возможно ли вернуть или поменять их?

Я 20.10.2018 купила зимние сапоги (кожзам). Коробку мне от них не дали, чек я потеряла... при носке чувствую дискомфорт в одном сапоге. Что то давит под кость на ладыжке, натираю аж до крови. Могу ли я вернуть эти сапоги или поменять?
Читать ответы (2)
Галина Николаевна
15.05.2003, 17:37

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Пять месяцев назад я приобрела сапоги. Через месяц носки пришла в негодность подошва одного из сапог. Я отнесла сапоги по месту покупки. У меня их приняли, заменили подошву. Через 2 месяца пришла в негодность подошва другого сапога. Я снова отнесла сапоги, где покупала, и на этом сапоге мне заменили подошву. Еще через месяц сломалась подошва на первом сапоге..14.04.03. я отнесла сапоги продавцу. Там приняли заменить подошву. Уже пошел второй месяц и мне не возвращают сапоги, утверждая, что нет такой подошвы, т.е. нечем заменить. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
16.01.2016, 22:08

Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?

Купила зимние сапоги неделю назад. В процессе носки (2 раза) заметила, что подошва на одном сапоге приклеена криво (смещена в сторону). Отличие от другого сапога внешне заметно, (эстетически неприятно) но ноге не мешает. Является ли такой дефект браком и можно ли вернуть сапоги в магазин?
Читать ответы (2)
Оксана
17.01.2017, 22:19

Возможен ли обмен детских сапог, если размер оказался меньше, чем указано на коробке и в чеке?

Покупала детские сапоги одного размера (что указано на коробке от сапог и в чеке), одели один раз на улицу, оказалось жмут, увидела, что размер на 2 единицы меньше. Можно ли сделать обмен сапог?
Читать ответы (1)
Наталья Викторовна
23.01.2015, 04:16

Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?

11 декабря 2014 была приобретена пара обуви зимней мужской в магазине Центробувь, гарантия на обувь 30 дней (по чеку) сегодня 23.01.15 года подошва на одном сапоге отошла на половину сапога. Можно ли вернуть в магазин не качественные сапоги и вернуть деньги?
Читать ответы (2)