Как вернуть деньги после отказа от услуги и сохранить празднование юбилея?
Помогите решить проблему.3.10.2016 хотели отметить юбилей на 8.10.2016 заплатили сразу всю сумму 20 тысяч руб., но через три часа позвонили и отказались от их услуг, с требованием возврата денег, но нам отдают с вычетом неустойки 10% от суммы, мы отказались забирать не всю сумму, ни какого договора с нами они не заключали, только квитанция об оплате, как быть, мы нашли другое кафе и дешевле, а теперь нет денег и может сорваться юбилей. Спасибо.
пишите претензию, не удовлетворят, придется в суд обращаться
СпроситьЗабирайте часть денег, в отношении оставшейся части пишите жалобу в роспотребнадзор
СпроситьЗдравствуйте, Лариса Николаевна.
Вам следует обращаться с письменной претензией о возврате денежных средств в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация