Отказ в услугах кафе после предоплаты - что делать и как вернуть деньги?
Помогите решить проблему. Решили отметить в кафе юбилей. Обратильсь 04.10.2016 в кафе, а дата юбилея 08.10.2016. Оплатили сразу всю стоимость 20 тыс. руб.,но через три часа позвонили и сообщили об отказе в их услугах и попросили вернуть наши деньги, но они нам хотят вернуть, но с вычетом неустойки 10% от суммы, договора с ними никакого нет, только квитанция об оплате и то без числа, только сумма. Что делать, может соваться юбилей. Спасибо.
Для возврата всей суммы нужно срочно предъявить письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте, Лариса Николаевна.
Вам следует обращаться с письменной претензией в кафе о возврате денежных средств в случае отказа следует обращаться с заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Спросить