Проблемы с навигатором - возможен отказ в возврате в М Видео?

07.10.2016, 23:17

• г. Нижний Новгород

Купил сегодня навигатор в М Видео. Дома оказалось ужастно ловит спктники. Сам выключается и не корректно работает дисплей при нажатии. Если я обращусь завтра в магазин могут ли мне отказать в возврате денег. Товар с витрины. Ещё купил гарантию на 2 года. И что удивило я ни где не расписывался. Просто Заплатил на кассе а в пункте выдачи выдали коробочку.

Читать ответы (4)

Могут ли отказать
Гарантия 2 года
Купить гарантию

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

07.10.2016, 23:27,

г. Краснодар

Да,можете требовать возврат денег. Пишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. И убытки Ваши должны возместить, ст.15 ГК.

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

07.10.2016, 23:27,

г. Уфа

Здравствуйте, вы имеете право вернуть товар согласно ст 25 Закона о защите прав потребителей. Пишите претензию по данному поводу,; укажите ваши требования. . Удачи вам!

Спросить

Юрист

Онищук Н.Н. 4.3

07.10.2016, 23:27,

г. Тюмень

Здравствуйте. Подавайте письменную претензию магазину и сдавайте навигатор на экспертизу. В сервисном центре обязаны провести проверку. Если по ее результатам будет выявлен производственный брак-деньги Вам вернут.

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

07.10.2016, 23:34,

г. Санкт-Петербург

Купил сегодня навигатор в М Видео. Дома оказалось ужастно ловит спктники. Сам выключается и не корректно работает дисплей при нажатии. Если я обращусь завтра в магазин могут ли мне отказать в возврате денег. Товар с витрины. Ещё купил гарантию на 2 года. И что удивило я ни где не расписывался. Просто Заплатил на кассе а в пункте выдачи выдали коробочку.

Так вы оплатили, а роспись им и не нужна. Согласно ст.18 ЗОЗПП продавец имеет право на экспертизу сложно технического товара до 45 дней.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO