Проблемы с блоком питания для ноутбука - гарантия не распространяется на электротермические повреждения, есть ли возможность на возврат или замену?

• г. Санкт-Петербург

Приобрел полгода назад блок питания для ноутбука. Пластиковый корпус за время эксплуатации немного деформировался (грелся), но продолжал работать. Последний месяц тупил, то заряжал, то не заряжал. Щас вообще перестал заряжать.

На сайте магазина пишут, что гарантия не распространяется на Электротермические повреждения. Могу ли я расчитывать на возврат или замену? Не могу же я каждые полгода покупать новый блок питания по 1500 р.? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Да, вы можее рассчитывать на возврат. Если откажут, обратитесь с жалобой в Управление Роспотребнадзора. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Анастасия Андреевна
24.03.2015, 12:29

Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры

Можно ли вернуть ноутбук по гарантии год. По мере эксплуатации ноутбук зависает, часто троит звук и был замечен дефект камеры (при ее включении появляется черный экран при этом индикатор того, что камера включена работает. Решается такая проблема лишь множественным перезапуском компьютера). Является ли это основание возврата или же мне предоставляется только ремонт.
Читать ответы (2)
Елена
26.02.2016, 12:58

Отказ продавца в предоставлении заменяющего ноутбука на гарантийный срок - правомерно или нет?

Не заряжается батарея в ноутбуке. Он на гарантии. Обратилась к продавцу о предоставлении ноутбука другого пока мой будет в ремонте мне отказали. Правомерно это?
Читать ответы (3)
Евгений Яковлев
18.12.2017, 15:15

Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?

Сдал по гарантии планшет в магазин, где приобретал, он перестал включаться. Через некоторое время получил отказ, по причине вскрытия или повреждения в следствии падения, хотя я точно знаю, что такого не было. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.04.2018, 13:32

Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.

Ноутбук на гарантии. После покупки ноутбук стал некорректно работать, по гарантии заменили материнскую плату. Спустя год снова замена материнской платы и модуля wi-fi по гарантии в этом же авторизованном сервисе (asus premium service). Этим же вечером нойтбук снова начал самопроизвольно перезагружаться и зависать при перезагрузке. Ноутбук был сдан в магазин с претензией на замену на аналогичный. Магазин, в свою очередь, сдал его на диагностику все в тот же сервис, где его уже неделю тестируют, но не могут проявить недостаток. Из сервиса говорят, что если недостаток не проявится, то замены не будет. Материнская плата была заменена дважды за гарантийный период, но в сервисе мне ответили, что я воспользовался правом на ремонт и теперь необходимо ждать проявления недостатка в третий раз. Так ли это?
Читать ответы (7)
Юлия
15.07.2021, 11:33

Школьники напомнили о проблемах экологии в области вместо поздравлений для шефов на концерте

Ситуация Завод, шефствующий над школой – градообразующее предприятие с давней историей, гордость области. На школьном концерте, посвящённом шефам, старшеклассники вместо поздравлений посвятили своё выступление большим экологическим проблемам области, связанным с заводом. После концерта директор школы объявил выговор учителям, помогавшим готовить выступление. Задание и вопросы Как должны были построить своё выступление ученики?
Читать ответы (3)
sddsdss
26.01.2017, 01:04

Что делать, если купленный ноутбук с рук сломался на следующий день, а продавец отказывается вернуть деньги?

Купил ноутбук с рук, на следующий день он сломался не по моей причине, продавец возвращать деньги отказывается, что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (5)