Проблемы с выплатой кредитной карты - угрозы коллекторов и передача договора. Как действовать?
Я брала кредитную карту. Платили 2 года и снимала заново. Сейчас не могу платить с июня месяца. И сейчас Альфа Банк. ООО Синтел. Звонят моим родителям угрожают что придут к нам домой, в школу, и будут звонить соседям, Как мне быть что делать? И какой статьей ссылаться? Так же они мне прислали смс сообщение что мой договор передается коллекторской конторе. На какой интереснно основании?
Коллекторов игнорируйте. Напишите в банк заявление об отсрочке или рассрочке. Если подадут в суд просите снизить неустойку, ст.333 ГК.
СпроситьЗдравствуйте!
Как мне быть что делать??? и какой статьей ссылаться???
Пишите заявление в полицию на угрозы и вымогательство!!
СпроситьЗдравствуйте.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, касающейся Вашего вопроса, перейдя по ссылке:
Ответы на большинство возникающих у вас вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьДействия банка незаконны, никуда они не придут, просто угрожают. Если Вы несовершеннолетний, то родители вообще вправе оспорить данную сделку в суде. Как вообще Вам дали карту? Удачи Вам.
СпроситьЗДравствуйте, ссылайтесь вот на эту статью, указывайте им, что ничего особенного они дмлеать не могут, звонки вашим рдотсвенниками приходы в школу незаконны, скажите, что прокуратуру иначе напишите.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридическ[/quote]ие и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Ознакомьтесь со статьей и узнаете, что могту делать коллекторы
СпроситьЗдравствуйте! Зафиксируйте угрозы коллекторов на диктофон и обратитесь в полицию. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Старайтесь всячески их игнорировать. Внесете тел. номера в черный список.
Спросить