Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность отказаться от услуг по ремонту пластиковых окон и вернуть предоплату - права и ограничения

11.10.2016, 06:22
• г. Кемерово

Вчера вечером заключили договор с фирмой по ремонту пластиковых окон, с внесением предоплаты. Сегодня по определенным обстоятельства, хочу отказаться от их услуг. Так, как стало известно, что предлагаемый ими дорогостоящий материал не оправдывает себя в наших климатических условиях. Руководитель фирмы отказывается от расторжения договора и возврата предоплаты, ссылаясь, что материал отрезан конкретно под размеры нашего окна. Имею ли я право отказаться от их услуг и вернуть предоплату.

Читать ответы (2)
Имею ли я право отказаться
Договор возврат предоплаты
Расторжение договора
Ответы на вопрос (2):

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).

Имеете право расторгнуть договор. Необходимо смотреть также условия договора о порядке расторжения договора.

Спросить

Наталья, да, имеете право. В помощь вам ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении Договора, которую направить в адрес фирмы или вручить лично руководителю

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России