Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Регистратор отказал в записи ребенка к специалистам из-за отсутствия документов - какой основание для такого решения?

11.10.2016, 06:58
• г. Магадан

Может ли регистратор в детской поликлинике отказать в записи ребенка к специалистам, если я не могла в тот момент предоставить документы (свид. О рождении, страховой полис и снилс). Не могла в связи с тем, что стояла в очереди к участковому доктору с ребенком на выписку справки. Объяснила регистратору, что все данные записаны в карте, карта находится на участке у врача, который в данный момент ведет прием. На что мне было сказано, что хоть как берите карту и предоставляйте мне все данные, а иначе я вас записывать не буду. У нас и так проблемы с приемом специалистов, а тут еще и такое заявление. На каком то основании врачи участковые нас принимают 12 лет и вопросов не возникает, тк вся информация в карте есть. Но по какой то причине в базу данных с карты они не разнесли. В грубой форме отказали диктуя мне, что я обязана предоставить документы.

Читать ответы (1)
Регистратор в поликлинике Предоставить документы Страховой полис снилс Детские поликлиники Страховой полис
Ответы на вопрос (1):

может ли регистратор в детской поликлинике отказать в записи ребенка к специалистам, если я не могла в тот момент предоставить документы (свид. О рождении, страховой полис и снилс). Не могла в связи с тем, что стояла в очереди к участковому доктору с ребенком на выписку справки. Объяснила регистратору, что все данные записаны в карте, карта находится на участке у врача, который в данный момент ведет прием. На что мне было сказано, что хоть как берите карту и предоставляйте мне все данные, а иначе я вас записывать не буду. У нас и так проблемы с приемом специалистов, а тут еще и такое заявление. На каком то основании врачи участковые нас принимают 12 лет и вопросов не возникает, тк вся информация в карте есть. Но по какой то причине в базу данных с карты они не разнесли. В грубой форме отказали диктуя мне, что я обязана предоставить документы.

Здравствуйте! Обратитесь с жалобой к заведующей поликлиники.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
11.10.2016, 08:25

Отказ в записи ребенка из-за отсутствия документов - как правильно поступить и как защитить свои права в регистратуре поликлиники?

Может ли сотрудник регистратуры отказать в записи ребенка к специалистам, если я не могла в тот момент предоставить документы так как их небыло на руках (свид. О рождении, страховой полис и снилс). Не могла в связи с тем, что стояла в очереди к участковому доктору с ребенком на прием. Объяснила регистратору, что все данные записаны в карте, карта находится на участке у врача, который в данный момент ведет прием. На что мне было сказано, что хоть как берите карту и предоставляйте мне все данные, а иначе я вас записывать не буду. Насколько я знаю, при оформлении электронной базы данных в регистратуре, сотрудники из карточек пациентов должны разносить все данные. Я уже два раза приносила копии документов, но они постоянно куда то пропадают. Могу ли я написать жалобу по данному факту на имя заведующей поликлиники? На что ссылаться?
Читать ответы (1)
Екатерина Николаевна Стародубцева
29.04.2018, 00:19

Как получить медицинскую карту ребенка при переезде в другой район города

Как взять мёд.карту моего ребёнка в поликлинике; мы переехали в другой район города, нам дали только выписку из карты на ребёнка. В нынешней поликлинике все врачи мне говорят что бы я требовала мед. карту на руки т.к.в выписке из карты не отражено нужной информации о ребенке. А в бывшей поликлинике говорят что "мед. карта это собственность поликлиники". Как мне быть? Ведь в карте все данные которые необходимы нынешним врачам. Спасибо!
Читать ответы (1)
Екатерина
28.01.2018, 17:59

Пропала амбулаторная карта пациента - правомерность изъятия и восстановление данных

Пришла в поликлинику на приём к врачу, а вместо моей амбулаторной карты у врача была заведена временная карта состоящая из одного листа. На вопрос где моя нормальная карта, мне в регистратуре ответили, что так как я не обращалась в поликлинику в течении 2 лет мою карту изъяли из действующей картотеки, куда её дели мне так и не смогли ответить. В данной карте были важные обследования, причём платные и дорогостоящие, а так же данные о проведённой ранее операции, и сейчас это всё утерянно и моя карта не известно где. От данной поликлиники я не откреплялась, правомерно ли изымание моей карты из картотеки в данном случае? Куда я могу пожаловаться для восстановления моей карты, и как правильно составить жалобу? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (3)
Евгения
31.07.2018, 16:25

Как избежать наказания врача из-за отсутствия медицинской карты ребенка в поликлинике?

Сегодня позвонила участковый врач и сказала, что нужно отдать на проверку больничную карту ребенка в ФОМС. Если я не принесу, то врача накажут на 9000 рублей штраф ФОМС. Но у нас пропала одна медицинская карта из поликлиники с рождения. Теперь я завела сама другую карту и она у меня дома. У ребенка очень серьезное заболевание с почками, мы можем в любой момент оказаться в больнице. Поэтому, если мы едем экстренно карта дочки должна быть с собой. При потери первой карты из поликлиники, я не смогла восстановить информацию о заболевании. Вопрос, как не допустить, чтобы врача не наказали из-за меня, что нет карты? ПОЧЕМУ ФОМС МОЖЕТ ЗАБРАТЬ НА ПРОВЕРКУ МЕДИЦИНСКУЮ КАРТУ РЕБЕНКА НА МЕСЯЦ, КАК НАМ БЫТЬ БЕЗ КАРТЫ? И ЗАКОННО ЛИ ВРАЧА НАКАЗЫВАТЬ ШТРАФОМ, ЧТО НЕТ КАРТЫ РЕБЕНКА В ПОЛИКЛИНИКЕ.
Читать ответы (1)
Валентина
30.04.2019, 13:15

Как получить карту из детской поликлиники, если вам уже исполнилось 18?

У меня дочь до 18 лет наблюдалась в детской поликлинике. Сейчас ей 19. На днях хотела забрать карту. Ей сказали что карты у них нет как быть в такой ситуации. В этой карте вся информация была её с малых лет. Ещё они сказали что карта может быть в архиве.
Читать ответы (1)
Лилия
12.10.2015, 12:33

Пропажа амбулаторной карты в детской поликлинике - поиск, жалобы и дальнейшие действия

В марте месяце СК АСКОМЕД проводила проверку амбулаторных карт в детской поликлинике. И после проверки и до сих пор она не нашлась. Участковый врач утверждает что карта находится у страховой компании. Я сегодня звонила в СК АСКОМЕД, где мне уведомили что они карты не забираю. Что мне делать в данной ситуации и где искать карту? Кому еще жаловаться? Моему ребенку 4 года.
Читать ответы (1)
Ирина
24.02.2021, 14:13

Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?

Имею зарплатную карту по зарплатному проекту от организации, в одном и том же банке уже 10 лет. В связи перевыпуском зарплатной карты по истечению срока, банк, мне, при получении новой зарплатной карты вручил выпущенную без моей заявки и моего ведома дополнительную карту Visa, якобы к зарплатной карте, но с другим номером счета и отдал договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием этих карт. Причем было все подготовлено и зарплатная карта и новая карта Visa и договор, а сотрудник банка сообщил, что одна зарплатная карта, другая просто дебетовая карта с другой платежной системой для перевода средств за границу и оплаты покупок. Позже, изучив договор, поняла что данный договор-договор овердрафта и в нем фигурируют эти две карты, но ведь разрешение на овердрафт я не давала, никаких кредитных средств не получала. Как расторгнуть данный договор? И возможно ли написать заявление в банк о запрете овердрафта по зарплатной карте и карте Visa? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
25.12.2020, 13:31

Как получить медицинскую карту ребенка из детской поликлиники - опыт проблем и поиска решений

Помогите пожалуйста разобраться! Сегодня с ребенком обратились в детскую поликлинику для выписки, но врач назначила анализы и порекомендовала побыть дома. Педиатр сделала какие-то записи в мед. карте, на мою просьбу отдать мне карту обратно она ответила отказом и направила в кабинет для заполнения заявления для выдачи карты. Когда я пришла туда мне в грубой форме отказали дать образец заявления, поэтому писала его в произвольной форме. (я настаивала чтобы мне дали оригинал, а сотрудник настаивал на том, что кроме копии ничего не получим) Сотрудник под заявлением сразу написал отказ. После этого я подала жалобу на единый номер Министерства здравоохранения. Спустя некоторое время мне позвонил секретарь главного врача поликлиники и сказал что главврач одобряет дать мне только копию карты. Они опираются на закон 323-фз и говорят, что карта это их собственность и должна храниться у нах, при этом эту карту я приобретала и магазине за свои денежные средства. Подскажите пожалуйста в какую инстанцию мне можно еще обратиться, чтобы карта все-таки хранилась у нас дома.
Читать ответы (1)
Владимир
30.06.2017, 14:44

Утеряна амбулаторная карта пациента - кто несет ответственность и как решить проблему?

Я обратился, в поликлинику по месту моего жительства, к терапевту. При моем приеме у терапевта не было моей амбулаторной карты. Искали в регистратуре - не нашли. Врач терапевт сказала мне, что я виноват в том, что моя карта утеряна так как я на протяжении 5 лет не обращался в поликлинику. Мне выписали временную амбулаторную карту. Дело в том, что в моей амбулаторной карте была записана вся история моего заболевания. Как мне быть? Правы ли работники поликлиники?
Читать ответы (3)
Александр
29.03.2021, 09:52

Как получение новой карты Сбербанка повлияет на арест счета при утере карты и паспорта?

При получении карты сбербанка были указаны данные утерянного на данный момент паспорта, так же сама карта была утеряна вместе с паспортом, плюс на этой карте был в аресте счёт,при оформлении новой карты по данным нового паспорта, изменится ли счёт не будет ли действовать арест?
Читать ответы (1)