Ошибочное погашение кредита - как банк оказался не в курсе и что произошло через год после терминативного платежа
₽ VIP

• г. Казань

В 2009 году, летом, оформив на мужа в Альфе-банке кредитный договор, купили новый компьютер и процессор, В договоре сказано, что мы имеем право по истечении трех месяцев погасить досрочно долг. Четыре раза ежемесячно мы исправно перечисляли деньги (через банкомат). После четвертого перечисления я с мужем поинтересовалсь, сколько мы должны внести окончательную сумму. Терминат вывел нужную сумму. На следующий день я пошла в банк, чтоб полность погасить кредит, объяснила ситуацию сотрудникам банка. Когда работала с терминалом, я нажимала на кнопки по их подсказке или они сами нажимали. Я боялась лишний раз нажимать сама, так как в третий раз когда я перечисляла через банкомат, последний их проглотил. Мы писали Претензию в Москву, сумму нам зачли. Мне выдали приходный кассовый ордер, при этом сотрудники друг с другом долго совещались. Карту не изъяли, на мой вопрос, что я должна, наверное, написать заявление на досрочное погашение,-ничего не сказали. Ровно через год, в октябре 2010 года из Банка пришло требование о погашении долга, штрафа и т.д. Сотрудники банка объяснили, что Мы положили деньги только на свой счет, а Бакн ежемесячно их снимал, а в настояще время денег на счету нет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Ляйля! Сходите в банк и напишите претензию, приложите копию кассового ордера того и опишите ситуацию (претензию в 2-х. экземплярах, 1 с печатью о принятие оставите себе).

В последний раз вы полностью погасили кредит?

Спросить

Ляйля. история вопроса не совсем понятна. Банк списывал денежные средства с вашего счета в погашение пеней и процентов, а сумму основного долга не списывал, пока деньги на счету не закончились? Тогда мне понятна позиция банка и формально они правы, поскольку на досрочное погашение нужно писать заявление, в противном случае денежные средства остаются на вашем счету. Банк. видимо, по договору вправе списывает в безакцепном порядке проценты, пени и штрафы. нужно внимательно читать договор. Если заявления о досрочном погашении кредита не было, то банк не вправе списывать с вашего счета денежные средства досрочно. Поэтому он продолжал начислять проценты на сумму кредита и списывал их с вашего счета. Если все, как я предполагаю, судебная перспектива плохая. У вас нет доказательств о выдаче банку поручения на списание денег с вашего счета.

Спросить

Трудно давать соеты не видя документов,но не все так безнадежно,как Вы полагаете,необходимо просто изучить договор и посмотреть возможность о его досрочном погашении,а также о тех условиях при которых кредит считатся погашенным.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 909 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 610 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё