Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с наушниками после двух месяцев использования - Рассматривается ли гарантия?

13.10.2016, 22:08
• г. Пермь

Приобрел наушники 2 месяца назад, гарантийный срок 6 месяцев, при покупке уточнил этот момент. Только что обнаружил, что одно ухо работает в нужном режиме, а второе очень тихо, значительно тише, чем другое. Из-за чего дикий дискомфорт при использовании. В таком случае возможен ли возраст товара? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)
Гарантийный срок
Ответы на вопрос (3):

Возможен возврат денег за наушники или замена в течение срока гарантии. Пишите претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте! Вам нужно написать претензию продавцу. Наушники скорее всего заберут на экспертизу (вы можете присутствовать при ее проведении). Если это брак - вернут деньги или обменяют на аналогичные - на ваш выбор.

Спросить

Да вы имеете право возвратить или обменять товар если имеются недостатки в товаре, которые появились не по вашей вине предъявите претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги