Незаконно списаны деньги с моего счета за комиссию и годовое обслуживание кредитной карты - что делать?

• г. Челябинск

14.08.2014 года брала кредитную карту Альфа банк, а 11.02.2016 кредит закрыла и взяла справку, что кредит закрыт. На сегодняшний день мне приходит смс, что я должна оплатить комиссию банку в сумме 3100 и с моего счета спишут 3000 тыс. руб за годовое обслуживание карты. Как поступить?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Екатерина, вы не закрыли карту точнее счет по карте, поэтому комиссия за обслуживание так и должна была взиматься, другое дело, что они вам поздно об этом сообщили, но в договоре также должно это было указано, можете оплатить эту задолженность и закрыть счет, можете не платить и выяснить сначала все в банке.

Спросить

Добрый день. Если при выдаче карты у Вас в договоре был пункт об обслуживании, то требование банка правомерное. Смотрите условия Вашего договора.

Спросить

В некоторых банках установлен минимальный предел движения денежных средств по карте в год, при недостижении которого банк не вправе списывать деньги за обслуживание карты с клиентов.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё