Ответственность управляющей компании - почему я не виду, куда уходят мои деньги за услуги?
Я исправно оплачиваю услуги управляющей компании, но... в счет-квитанции следующего месяца фигурирует только часть оплаченных мною денег! Хотелось бы письменных обьяснений от УК по поводу "куда уходят мои деньги?". Что мне надо для этого сделать?
Обратитесь к ним с заявлением (если откажутся принимать - отправьте по почте). Пусть при приеме поставят отметку на Вашем экз. Так и пишите, уплачено столько-то такого-то числа. Прошу предоставить детализированный отчет по зачислению моих платежей.
СпроситьВы можете потребовать от управляющей компании составить акт сверки расчетов, предоставить полную выписку из лицевого счета. Произвести перерасчет. В случае отказа можете оспорить действия УК в суд.
СпроситьДля этого напишите заявление в Управляющую компанию с требованием о предоставлении Вам письменного ответа. В заявлении укажите, что в соответствии со статьей 33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
33. Потребитель имеет право:Спроситьа) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;
б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
Обратитесь в управляющую компанию лично или подайте письменное заявление с просьбой разъяснить возникшие проблемы. Если их ответ Вас не устроит - обратитесь в горжилинспекцию, они проверят правильность расходования средств в УК.
Спросить