Проблема с диваном по предоплате - отсутствие мастера и возврата, что делать?
Куплено по предоплате диван ждали два месяца. С первых дней диван провалился. Обратились в магазин написали заявление к нам должен был приехать мастер и дать заключение на восстановление или на возврат. Не было ни мастера ни возврата. На руках договор и заявление на возврат с печатью и подписью. Сегодня сказали делайте что хотите сами решайте проблему.
Предъявите продавцу претензию, если откажется ее принимать и ставить на вашем экземпляре соответствующую отметку, но направьте претензию заказным с уведомлением. Если требования не будут удовлетворены, то обращайтесь в суд.
СпроситьПишите в магазин претензию и обращайтесь в суд с исковым заявлением по закону РФ "О Защите прав потребителей". Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте! В соответствии с ЗОЗПП, подготовьте претензию и отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении Продавцу. Если и после этого проблема не решится-обращайтесь в суд. Удачи вам и добра!
СпроситьДобрый день! Далее действия:
1. Пишите исковое заявление, в судебном процессе проведете экспертизу.
2. В тексте иска требуйте расторжение договора купли продажи по причине брака товара,
3. Требуйте 50% от суммы иска, неустойку 2% за каждый день просрочки, считайте с момента получения 10 дней и с 11 дня считайте неустойку.
4. Далее требуйте компенсацию морального вреда.
5. В суд подаете по своему месту нахождения. Госпошлину не платите.
Думаю нормально объяснила.
СпроситьЗдравствуйте Жанна. Переговоры нужно вести в письменном виде, т.е. вам нужно написать претензию, и в случае её не исполнения вы можете требовать возврата денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Нальчик - онлайн услуги юристов
Проблема с новым диваном - надо ждать экспертизу или требовать возврат денег?
Проблема с новым диваном из магазина - как вернуть товар и получить компенсацию?
Ждать экспертизу или подавать претензию на возврат денег?
Проблемы с купленным диваном - отказали в возврате денег. Можно ли подать заявление в суд?
Проблема с выдвижным механизмом дивана после годовой гарантии - магазин требует самостоятельную доставку в сервис
Проблема с новым диваном - как вернуть деньги и кто оплатит доставку в магазин?
