Проблемы с квитанциями за газ - несуществующий долг и усложнения при оплате

• г. Ставрополь

В квитанции для оплаты за пользование газом постоянно прописывают не существующий долг, который увеличивается с каждым месяцем.

Оплату произвожу ежемесячно в конце текущего месяца.

Сверку в абонентском отделе произвожу, т.ж. ежемесячно.

Есть выписка сверки, где указано отсутствие долга, тем не менее факт остаётся фактом.

"Долг" растёт. В вышестоящую организацию писала, отсылают в наш абонентский отдел.

Квитанции для оплаты за прошедший месяц присылают таким образом, что своевременно оплатить до 10 числа, следующего за отчётным периодом, не представляется возможным, тем самым заведомо делают из нас должников для начисления пени, как минимум.

По условиям оплаты, указанным в квитанции, сумму (несуществующей) задолженности нужно прибавлять к сумме оплаты за потреблённые газ и оплачивать.

Такие квитанции шлют с прошлого года ежемесячно.

Что делать в такой ситуации?

С уважением,

Т.И. Апалько.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите официальное заявление в ЖКХ. Напишите заявление в прокуратуру, пусть проведут проверку. Ст.10 закона О прокуратуре.

Спросить

Вам нужно потребовать от поставщика газа потребовать подробный расчет с обоснованием, а кроме того вы можете написать жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор и жилищную инспекцию, пусть проведут проверку и примут меры.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7