Требуют вернуть деньги за купленный газовый водонагреватель - могут ли они выиграть дело в суде?
Помогите разобраться, вчера 16.10.16 у меня купили газовый водонагреватель (мы его купили и не использовали, ставили один раз чтобы проверить, он в упаковке с документами), мы все обсудили, человек его посмотрел, покрутил, посмотрел паспорт, все устроило, вечером он нам стал названивать с требованием вернуть деньги при этом причины каждый раз менялись. Деньги вернуть я отказала, т.к за это время он мог с ним все что угодно сделать. За товар я уверенна, он полностью исправлен. Потверждения купли продажи нет, только объявление в газете с нашим номером телефона. Он грозится идти в суд и что мы будем платить не устойку. Если он правда напишит заявление сможет ли он выйграть это дело? Нужно ли нам что либо платить?
Нет, он не сможет выиграть суд. Пусть обращается к производителю, если что-то не устраивает. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьЕсли уверены в качестве Вашего товара, то можете деньги не возвращать. Пусть идет в суд и доказывает, что Вы ему продали товар с недостатками. Ст.55,56 ГПК. Если недостатков нет, а это определит экспертиза, то ему суд откажет.
СпроситьПо изложенным в вопросе обстоятельствам - однозначного ответа дать нельзя. Но если Вы докажете, что товар соответствовал обычно предъявляемым требованиям и был исправным - не сможет выиграть.
СпроситьПомогите разобраться, вчера 16.10.16 у меня купили газовый водонагреватель (мы его купили и не использовали, ставили один раз чтобы проверить, он в упаковке с документами), мы все обсудили, человек его посмотрел, покрутил, посмотрел паспорт, все устроило, вечером он нам стал названивать с требованием вернуть деньги при этом причины каждый раз менялись. Деньги вернуть я отказала, т.к за это время он мог с ним все что угодно сделать. За товар я уверенна, он полностью исправлен. Потверждения купли продажи нет, только объявление в газете с нашим номером телефона. Он грозится идти в суд и что мы будем платить не устойку. Если он правда напишит заявление сможет ли он выйграть это дело? Нужно ли нам что либо платить? И еще несколько минут звонил какой то номер, спросили продали ли мы водонагреватель, муж с дуру сказал да и скинул, а если они записали на диктофон и отпираться то что он именно у нас купил мы же теперь не сможем? Да и вообще стоит ли говорить что мы ничего не продавали. За ранее спасибо.
Помогите разобраться, 16.10.2016 у нас купили газовый водонагреватель, сделка проходила между физичискими лицами, вечером звонит этот покупаль и требует чтобы мы вернули деньги, при этом у него разные причины, он нам назвал одну причину, потом другую, хотя эти причины мы обосновали, потом выясняется что просто его маму не устроил этот водонагреватель, грозится что подаст в суд и мы будем платить не устойку, могу ли я не возвращать деньги? И если он подаст в суд, сможет ли вернуть деньги? За ранее спасибо. Кстате водонагревателем не пользовались.
Разместил объявление о продаже телефона, вчера его купили за 8000 р и через пол часа начали названивать и слать сообщения чтобы вернул деньги за телефон и отменили сделку, причину не знаю на звонки отвечать не стал сообщения не читал, написали что пойдут в полицию. Телефон при покупке проверили, все устроило, а теперь хотят его вернуть. Что делать в этой ситуации, и какие могут быть последствия. Расписок не составляли, оплатили наличными.
Ситуация такова: 28 октября, вечером в пятницу купили газовую тепловую пушку, дома стали проверять-она не работает (кнопку держишь-газ идет, кнопку бросил-газа нет), сегодня повезли обратно в магазин либо заменить, либо деньги вернуть. Нам-отказ, забрали, чтобы его проверить в течении 14 дней и только потом вернут деньги, менять тоже не стали, при этом заставили написать заявление на возврат денег, указав поломку газовой пушки.. и все-ни денег, ни пушки (
Вчера я продал телефон, так как не был уверен в оригинальности телефона, я не написал об этом ничего. Позвонил человек, встретились он осмотрел телефон, его устроило, так же про оригинальность речи не было. Он купил. Через некоторое время он мне звонит и говорит что хочет вернуть деньги и не доволен телефоном. В итоге после нескольких звонков, на завтрашний день, я ему отказал, сказал что он посмотрел его устроило и купил. Он дал понять либо деньги верну либо по плохому разбираться будем (не знаю что он имел в виду). что мне делать, посоветуйте пожалуйста.
Вчера продала телефон на авито с рук, встретилась с человеком, он посмотрел телефон, все его устроило и он его купил. Сегодня звонит и говорит что камера ночью плохо снимает, и требует вернуть деньги или заплатить 5 тысяч за ремонт камеры. Что делать в такой ситуации? Сам телефон полностью в исправном состоянии. Договор купли-продажи не составлялся.
Вчера вечером купили новый телефон. Утром выяснили, что при звонке не слышно говорящего. Телефон бракованный. Вечером поехали в интернет магазин, чтобы сдать. За это время поцарапался верхний бортик телефона в кармане куртки, что очень странно, что это за г. По этой причине отказали в замене магазина и отправили в гарантийную мастерскую. Они имеют право так делать? И есть ли возможность все таки вернуть им телефон? Спасибо.
Модель ситуации. Я, как покупатель, покупаю у человека #1 некий товар на сумму 4900 рублей. Этот человек попросил меня перевести эти деньги не ему, а человеку #2 на его личную банковскую карту (не расчётный счёт, обычную дебетовую карту) . Впоследствии товар был мне отправлен СДЭКом, а в накладной отправителем числится человек #3. (То есть это всё разные люди).
Чека или договора купли-продажи между нами не было. Была только переписка с человеком #1.
Сможет ли человек #2 доказать в суде, что это была купле-продажа или он будет обязан мне вернуть деньги?