Оксана Владимировна
21.09.2014, 00:13
Как вернуть или обменять телефон без чека быстро и без экспертизы?
Читать ответы (1)
Купила сетевой фильтр. Через день перестал работать. Обменяли на такой же. Через дня 4-5 стал отключаться, не дает закипеть воде в чайнике. В возврате отказали - нет упаковки. Чек есть. Готовы взять на экспертизу. Я не хочу ждать, хочу либо обменять на другой фильтр с доплатой, либо забрать деньги. Прав ли продавец, отказывая мне в возврате? Могут мне обменять или вернуть деньги? Спасибо.
Здравствуйте.
Продавец прав. Возврат денежных средств возможен только после того, как будет проведена экспертиза и установлен производственный брак.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
